«Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей» adlı sesli kitaptan alıntılar, sayfa 4

Вот список, верный почти для каждого нормального человека: 1) – здоровье и сохранение жизни; 2) – пища; 3) – сон; 4) – деньги и вещи, которые за них приобретаются; 5) – жизнь в загробном мире; 6) – сексуальное удовлетворение; 7) – благополучие своих детей; 8) – сознание собственной значительности.

1. Не критикуйте, воздерживайтесь от осуждения. 2. Давайте честные и правдивые оценки. 3. Заставьте своего собеседника страстно чего-то пожелать.

Сожалею, что приходится вас беспокоить, но

Проявляйте уважение к мнению другого человека. Никогда не говорите, что он не прав.

Каждый встреченный мной человек в чем-то меня превосходит, и мне есть чему у него поучиться».

Давайте честные и правдивые оценки.

Когда кто-либо выражает какое-либо чувство, отношение или воззрение, мы стремимся почти мгновенно проводить оценку: «правильно» или «глупо»; «ненормально», «неразумно», «некорректно», «не производит приятного впечатления». И крайне редко мы позволяем себе в точности понять, что же означает это утверждение другого человека.

Я требовал слишком многого, слишком многого.

Критика бесполезна – она заставляет человека обороняться, стимулируя попытки оправдать себя.

Предположим, завтра у вас появится необходимость побудить кого-то к какомулибо действию. Перед тем как заговорить, остановитесь и спросите себя: «Как я могу пробудить у него желание сделать это?»