«Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей» adlı sesli kitaptan alıntılar, sayfa 9
Величие человека проявляется в том, как он обращается с маленькими людьми», – говорил Карлейль.
В качестве одной из своих обязанностей Джеф должен был подбирать упавшие с дерева груши, чтобы человеку, который косил траву, не приходилось останавливаться и поднимать их. Джеф не любил эту работу, и часто она либо не делалась вообще, либо делалась настолько плохо, что косцу приходилось останавливаться и подбирать оставшиеся плоды. Вместо того чтобы идти на прямую конфронтацию, я однажды предложил сыну: «Джеф, давай заключим с тобой сделку: за каждую набранную тобой корзину груш я плачу тебе один доллар. Но, после того как ты закончишь, за каждую грушу, оставшуюся на земле, я заберу у тебя один доллар обратно. Как тебе такая идея?» Как и следовало ожидать, Джеф не только собрал все груши, но и вынудил меня присматривать за ним, чтобы оградить от соблазна добавить в корзину несколько штук прямо с дерева.
Поэтому Карнеги пишет свой собственный учебник под названием «Ораторское искусство
Если вы хотите, чтобы окружающие относились к вам с симпатией, если хотите заслужить настоящую дружбу, если хотите помогать другим и получать ответную помощь, никогда не забывайте следующее: Проявляйте искренний интерес к другим людям.
Любой глупец может попытаться оправдать свои промахи – что, как правило, и происходит, – но признание собственных ошибок возвышает человека над толпой и дает ему ощущение собственного величия и триумфа
Закон этот таков: всегда поступайте так, чтобы собеседник чувствовал свою значительность.
«Какой бы язык вы ни использовали, – сказал Ралф Уолдо Эмерсон, – вы никогда не сможете сказать более того, что вы есть на самом деле».
могла мне встать на верный путь. После свадьбы она экономила изо всех сил и вкладывала деньги снова и снова. Благодаря ей у нас есть состояние, пятеро чудесных ребятишек и невероятно уютный дом. Если я чего и добился в этой жизни, то это ее заслуга».
«Я считаю самым ценным своим качеством умение пробуждать у людей энтузиазм, – сказал Шваб, – и полагаю, что признание достоинств и поощрение – единственный способ выявить наилучшие качества работников. Ничто не бьет так сильно по честолюбию человека, как критика со стороны руководства. Я никогда никого не критикую. Я верю в действенность поощрения, поэтому стремлюсь хвалить людей и избегаю брани. Если мне что-то нравится, я искренен в своей оценке и щедр на похвалу ».
«Что я сделал правильно, а что можно было сделать лучше и каким образом?» «Какие уроки я могу из
