«Бизнес без MBA» adlı sesli kitaptan alıntılar, sayfa 2
Новая школа переговоров помогает достигать взаимовыгодных долгосрочных сделок. Для этого нужно попытаться стать для человека партнером, то есть реально попытаться решить его проблему, пусть и не в ущерб себе.
В общем, ретаргетинг и напоминание о себе – сила.
Эти истории основаны на понятии якорного товара – того, ради чего люди приходят в ваш бизнес.
лучше всего в переговорах узнавать клиентскую боль и работать только с ней, а не с хотелками и даже не с проблемами. Типичная проблема – когда переговорщик путает желания и проблемы с болью. Особенно это хорошо видно в активных продажах.
Прогнозы и сценирование. Полезно составить в Экселе полную модель бизнеса: начиная с воронки продаж и заканчивая платежами по кредиту и налогами. И покрутить разные коэффициенты: что, если поток клиентов сократится, курс валют изменится, нужно будет платить больше зарплату или снимать дополнительный склад? Игра с данными в Экселе покажет слабые места бизнеса и поможет уверенно его провести сквозь кризис.
Иногда предприниматели думают, что органы узнают о нарушении закона только при личной проверке. Это не так. Есть много способов узнать о нарушении задолго до проверки или даже без нее. Для этого есть биг-дата, системы мониторинга и межведомственное взаимодействие. Государство видит вас не насквозь, но гораздо лучше, чем кажется.
С помощью прогнозирования денежного потока это нужно узнать заранее и подготовиться – например, взять кредит.
Совершенно не страшно провалить бизнес , заморозить его, продать, начать новый, попробовать что-то новое. Нас учили, что в жизни всего должно быть по одному: супруг, работа, образование. Но жизнь долгая, и если начал бизнес, не думай, что он навсегда. Лучше сделать три предприятия, одно из которых станет успешным, чем одно неуспешное.
проанализировать, как же эта компания пришлапроанализировать, как же эта компания пришла
Важно помнить, что наша задача – не сделать так, чтобы человек любой ценой с нами согласился. Это очень вредно – любой ценой. Нужно, наоборот, чтобы то решение, которое мы вместе примем, было нам обоим выгодно, и никто из нас потом о нем не пожалел. Ведь если кто-то потом об этом пожалеет, ему не составит труда саботировать наш проект, затянуть согласование, сдачу, приемку или оплату – это будет не выгодно никому.