«Спроси маму: Как общаться с клиентами и подтвердить правоту своей бизнес-идеи, если все кругом врут?» adlı sesli kitaptan alıntılar, sayfa 5

• «Насколько серьезно ты относишься к своему блогу?» • «Ты зарабатываешь на нем деньги?» • «Ты пытался заработать на нем больше?» • «Сколько времени ты тратишь на него еженедельно?» • «Есть ли у тебя важные устремления, связанные с блогом?» • «Какими инструментами и сервисами ты пользуешься в работе с ним?» • «Что ты уже сделал для его улучшения?» • «Каковы три важных

Золотое правило: если потенциальные клиенты не пытались найти решение проблемы самостоятельно, они не обратят никакого внимания на решение, предложенное вами (и не купят его).

Какими функциями должен обладать продукт вашей мечты?»

Когда нам предложили перевести данную книгу, мы, признаемся честно, никогда не слышали ранее о ее авторе, Робе Фитцпатрике. Но, познакомившись поближе с работой Роба, мы поняли, что стиль, язык и, главное, суть его книги очень нам близки и по сфере нашей деятельности и, главное, по духу. Роб пишет легко и понятно, детально излагая основные принципы и трудности такого, казалось бы, простого дела, как интервью потенциальных клиентов. Да-да, не все имеют смелость заговорить с другими людьми, а тем

Тест для мамы: 1. Говорите о жизни собеседника, а не о вашей идее. 2. Спрашивайте о конкретных вещах, которые происходили в прошлом, а не о взглядах или мнениях на перспективу. 3. Меньше говорите, больше слушайте.

Золотое правило: у вас всегда должны быть готовы три самых важных вопроса.

Прочитав эту книгу, вы: • научитесь общаться с клиентами так, чтобы получать от них максимально актуальную информацию о своей бизнес-идее или товаре; • изучите множество примеров правильных и неправильных вопросов, с которыми стоит или не стоит заходить к клиентам; • изучите множество примеров правильных и неправильных вопросов, с которыми стоит или не стоит заходить к клиентам;

Золотое правило: наблюдая за тем, как клиенты справляются с задачами,

лемы самостоятельно, они не обратят никакого внимания на решение, предложенное вами (и не купят его).

Говорите с ними об их жизни, а не о вашей идее. 2. Спрашивайте о конкретных вещах, которые происходили в прошлом, а не о взглядах или мнениях на перспективу. 3. Меньше говорите, больше слушайте