Мотивационное консультирование. Как помочь людям измениться

Если обращаться с человеком так, как он этого заслуживает, он останется таким, какой он есть, но если обращаться с ним как с человеком, каким он должен и может быть, он станет таким человеком. Иоганн Вольфганг фон Гёте

Собраться вместе – это начало, оставаться вместе – это прогресс, работать вместе – это успех. Генри Форд

В 2006 году мы подобрали пять вопросов, чтобы новички смогли ощутить процесс МК: 1. «Почему вы хотите изменить это?» 2. «Что вы могли бы предпринять, чтобы достичь успеха?» 3. «Назовите три ваши самые главные причины, чтобы сделать это». 4. «Насколько для вас важно изменить это и почему?» Ваш друг должен терпеливо выслушать

Как только человек делает шаг в пользу одной возможности, другая начинает казаться более привлекательной. Чем ближе вы к выбору одной возможности, тем больше появляется недостатков у этой альтернативы, тем больше усиливается притяжение к другому варианту выбора. Общим паттерном является подумать о причинах необходимости изменений, затем о причинах ничего не менять, затем перестать думать обо всем. Способ выхода из состояния амбивалентности предполагает выбор одного направления и следования ему,

то не знает о них больше, чем они сами. 4. Мы не должны заставлять совершить изменение. Правда в том, что мы не в состоянии сделать это в одиночку. 5. Мы не должны стараться отыскать все хорошие ответы. Велика вероятность, что самых лучших ответов у нас нет. 6. Люди обладают собственными силами, мотивацией и ресурсами, являющимися жизненно важными для совершения изменения. 7. Таким образом, изменение требует партнерства и сотрудничества двух экспертов. 8. Важно понять взгляд человека на ситуацию

1. Наши услуги существуют, чтобы приносить пользу людям, которым мы оказываем помощь, а не наоборот. Нужды клиентов (участников, пациентов, потребителей, покупателей) являются приоритетными. 2. Изменение – это прежде всего самоизменение. Услуги (лечение, терапия, медицинские вмешательства, консультирование и т. д.) лишь облегчают естественный процесс изменения (Prochaska & DiClemente, 1984). 3. Люди являются знатоками самих себя. Ник

Истинная эмпатия Вторым ключевым аспектом принятия (и другим критическим условием изменения по Рождерсу) является истинная эмпатия – активная заинтересованность и попытка понять внутреннюю позицию другого человека, увидеть мир его глазами. При этом мы не имеем в виду симпатию, как чувство жалости или братское отношение к человеку. Мы также не имеем в виду отождествление: «Я пережил это и знаю, что ты чувствуешь. Давай я расскажу тебе о себе». Эти моменты могут присутствовать или отсутствовать, о

Какие нелегкие изменения вы когда-либо совершали в своей жизни? Какие изменения, насчет которых у вас поначалу не было уверенности, справитесь вы или нет, вы когда-либо совершали?» Выслушав один и более примеров, вы уточняете: «Как вы это сделали

«Посмотрите на список сильных сторон, которые бывают у людей, и обведите в кружочек все те, которые описывают вас». Мы просили людей найти, по меньшей мере пять качеств. Затем исследуйте эти качества с помощью открытых вопросов и рефлексивного слушания.

По шкале от 0 до 10, где «0» обозначает полное отсутствие уверенности, а «10» означает очень высокий уровень уверенности, где, как вам кажется, вы находитесь? Для пробуждения уверенности человека используются такие же вопросы, которые обсуждались в Главе 13: «Почему вы на ____, а не на «0?» (или на оценке ниже) «Что потребуется от вас, чтобы перейти от ___ к ____ (более высокое значение)?» «Как я смог бы вам помочь перейти от ____ к ______ (более высокое значение)?» Реакцией на эти вопросы будет