Kitabı oku: «Преврати свою страсть в профессию», sayfa 2
Проведение эффективных тренировок
Быть фитнес-тренером – это нечто большее, чем обучать просто навыкам движений. Тренерское искусство предполагает умение соединять отдельные навыки в целостную деятельность. Другим важным фактором тренировочного процесса является взаимодействие и взаимовлияние инструктора и клиента.
Существует несколько «нитей», или центральных ориентиров, которые проходят через тренировочный процесс и по-разному влияют на окружающий психологический и социальный климат. В основе эффективно проводимых тренировок лежат фундаментальные принципы обучения. Они основаны на психологических исследованиях, знаниях об обучении движениям, переносе и сохранении навыков и т. д. На занятиях у фитнес-тренера имеется также достаточно возможностей для того, чтобы мотивировать или «придерживать», «заземлить» занимающихся, с которыми он работает, подготовить их или привести в замешательство.
От чего зависит успех вашей программы?
Как у опытного инструктора, так и у новичка возникают сложности с планированием тренировочных занятий. Тренер должен тщательно планировать тренировки еще до того, как он встретится с клиентом в зале. В этом плане должны быть отражены индивидуальные особенности и потребности и характер предстоящей нагрузки клиента. Наша задача – построить мост между наукой и каждым конкретным человеком. Многие тренеры и их клиенты не понимают, что составление точного и продуманного плана является важной частью работы фитнес-тренера. Почти все клиенты уверены в том, что фитнес-тренер не тратит особенно много времени на составление программ для них (и в большинстве случаев это соответствует действительности). Если на протяжении длительного промежутка времени вы предлагаете одно и то же, занимающиеся никогда не добьются успеха и в конце концов разочаруются в предлагаемых вами услугах. Фитнес-тренер не должен работать хаотично. Программы нужно составлять так, чтобы у ваших подопечных даже не возникало мысли перейти к другому инструктору, а уж тем более в другой фитнес-клуб.
Шаг за шагом мы выстроим с вами план, следуя которому вы разработаете высококлассную программу, основанную на научном подходе. Клиентам всегда будет интересно на тренировках, их доверие к вам возрастет, занятия станут абсолютно безопасными, эффективными и многоаспектными, и результаты не заставят себя ждать.
Шаг 1. Сбор информации о клиенте
Процесс сбора информации можно условно разбить на три этапа:
1. Анамнез – состояние здоровья клиента (анкета, справка от врача).
2. Интервью.
3. Тестирование физического состояния.
С помощью анкеты мы получаем информацию о здоровье человека, его физической форме, целях и интересах, а также рационе питания и образе жизни. Здесь могут быть и дополнительные вопросы о работе клиента, его чертах характера. В анкету следует включать только те вопросы, ответы на которые помогут вам понять нужды клиента.
Интервью – частная беседа с клиентом, призванная помочь получить более глубокую информацию о человеке, чтобы результаты были действительно эффективными. Вы должны учитывать цели и пожелания клиентов. Очень важно уметь заинтересовать клиента. Как? Сначала побеседуйте с ним, выясните все необходимое, а затем предложите ему именно те тренировки, от которых, по вашему мнению, он бы не отказался, а остался и был бы одним из ваших клиентов. Результативность интервью зависит от самоощущения человека, его мнения о вас.
С помощью тестов, определяющих физическое состояние, некоторые фитнес-тренеры определяют как бы начальную точку, от которой следует отталкиваться при составлении программы. Кроме того, клиент получает возможность сравнивать достигнутые результаты с начальным уровнем. Это прекрасный способ повысить интерес к занятиям. Обычно на этом этапе тренер выявляет работу сердечно-сосудистой системы, проверяет силу мышц, выносливость, гибкость. Результаты теста – это точка отсчета, по которой затем сравниваются дальнейшие результаты. Проводите тест регулярно и непременно рассказывайте клиенту о его успехах. Тесты могут быть и в виде тренировочного процесса.
Шаг 2. Принципы проведения тренировок
Любая программа должна включать упражнения на укрепление сердечно-сосудистой системы, развитие силы, выносливости, гибкости. С психологической (если не с физиологической) точки зрения перед каждой тренировкой целесообразно проведение разминки. Исследования разминки на последующую деятельность свидетельствуют о разноречивости полученных результатов. Специальная разминка может вызвать положительные психологические эффекты. Все компоненты программы надо подбирать таким образом, чтобы не вызвать ухудшения физического состояния клиента.
Тренировка должна быть хорошо организована и проходить в деловой, рабочей обстановке. Вы должны подойти к разработке программы очень тонко: с одной стороны, учитывать желания клиента, а с другой – включить в комплекс общеразвивающие упражнения. Объясните клиенту, почему важно работать над каждой группой мышц.
Тренер должен обращать внимание на темп и ритм тренировки. Как отмечалось ранее, период разминки обеспечивает психологическую акклиматизацию к тренировке. После этого в большинстве тренировок происходит нарастание интенсивности.
Во время тренировки следует разумно и своевременно применять всевозможные виды поощрений. Рост достижений клиента будет зависеть от того, насколько часто во время тренировки на него обращают внимание и насколько часто он получает информацию о своих ошибках и успехах. Во время тренировки фитнес-тренер должен быть внимательным, исправлять ошибки клиента по мере их появления и не допускать их закрепления.
Клиенты обычно не нуждаются в постоянных указаниях или похвале непосредственно во время тренировки, им это, как правило, не помогает. Им нужен прежде всего профессиональный, умный и конструктивный совет в критический момент тренировки.
Шаг 3. Тренировка сердечно-сосудистой системы
Чтобы улучшить работу сердечно-сосудистой системы, необходимо выполнять упражнения с нагрузкой на большие группы мышц. Полезны также аэробные нагрузки: они увеличивают пульс и улучшают кровоснабжение сердечной мышцы. Подобная активность поможет избежать болезней сердца, повысить выносливость, снизить массу тела. Предлагайте клиентам ходить на степ-аэробику, аэробику, тай-бо, аэробно-силовые направления, бегать, плавать – тогда сердце и легкие будут в норме, любые сверхнагрузки – по плечу.
Шаг 4. Развитие силы и выносливости мышц
В любую программу, не важно, групповая это тренировка или персональная, в тренажерном зале или в аэробном зале, необходимо включать упражнения на развитие силы, так как они улучшают обмен веществ, физическую форму, снижают массу тела, уменьшают риск остеопороза, делают человека сильным и более уверенным в себе. Нагрузки увеличивайте постепенно, выполняйте упражнения на все группы мышц, чередуя мышцы-синергисты и мышцы-антагонисты, мышцы нижней и верхней частей тела.
Шаг 5. Развитие гибкости
Гибкость определяется как возможная амплитуда движения сустава или суставов. Есть еще термины «активная амплитуда движения» и «функциональная амплитуда движения» – они расширяют начальное понятие. Функциональная амплитуда характеризует движение здорового сустава. Необходимо заметить разницу между функциональной и нормальной амплитудами. Термин «нормальный» неточен: для одного человека нормально одно, для другого – иное. Мы должны ориентироваться на четко установленные нормативы. Активная амплитуда определяет движение мышц-синергистов – их способность совершать максимально возможное движение без посторонней помощи. Так, если мы выпрямляем колени, сокращающиеся четырехглавые мышцы активно растягивают мышцы сухожилия, являющиеся антагонистами.
Возьмите на вооружение концепцию функциональной и активной амплитуд. Это сделает ваших клиентов более гибкими, предотвратит травмы. Разные мышцы характеризуются разной гибкостью. Составьте программу так, чтобы развить мышцы, отличающиеся наименьшей гибкостью.
Шаг 6. Активный отдых
Помните о том, что отдых должен быть всегда активным – независимо от уровня подготовки вашего клиента. Эта концепция позволяет максимально использовать время тренировки, добиваться высоких результатов за короткие сроки. Типичная программа фитнес-тренировки предусматривает довольно много времени для отдыха. Есть несколько способов избавиться от этого минуса:
– во время отдыха выполняйте упражнения на укрепление сердечно-сосудистой системы и растягивающие упражнения для рабочих групп мышц;
– чередуйте упражнения на различные группы мышц.
Если ваши клиенты хотят достичь максимальных результатов за короткий промежуток времени, это кратчайший путь.
Шаг 7. Разнообразие тренировочных программ
Итак, мы определились с базовой линией. Теперь посмотрим, как можно сделать тренировку более разнообразной. Если вы возьмете на вооружение учение о специфических сверхнагрузках и их воздействии на организм, то составление программ уже не покажется сложным делом. Что такое сверхнагрузка? Это интенсивность, продолжительность, частота, тип двигательной активности и их влияние на организм. Именно здесь кроется залог успеха занятий.
Вы можете изменять звенья фитнес-компонентов (например, для улучшения работы сердечно-сосудистой системы можно бегать, ходить, заниматься степом, варьируя его высоту и т. д.), переключаться между компонентами (например, чередовать упражнения на развитие мышц с упражнениями на улучшение работы сердечно-сосудистой системы). Что мы выигрываем, чего добиваемся, используя подобную схему:
– разнообразие;
– дополнительные результаты;
– рост интереса к занятиям;
– желание продолжать тренировки с вами.
Некоторые клиенты любят перемены, другие нет. Перед тем как разнообразить программу указанным образом, выясните взгляды ваших клиентов на этот счет. Внедрять изменения только потому, что лично вы, тренер, устали от однообразия – неверный путь. Изменения эффективны тогда, когда ваш клиент будет подготовлен к ним физически и психологически.
Шаг 8. Учет конкретных желаний клиента
У каждого клиента свои цели и даже желания. Вы сумеете составить программу, которая будет включать упражнения на развитие силы, выносливости, гибкости, красивого и здорового тела, а также улучшающие работу сердечно-сосудистой системы. Теперь посмотрим на нужды клиента. Что он хочет? Позаниматься, чтобы выглядеть лучше, приобрести хорошую физическую форму или поправить здоровье? Снизить вес за счет уменьшения жировой ткани или увеличить мышечную массу? Стать сильным? Продолжать вести активный образ жизни даже во время беременности? Может быть, изменить рацион питания, снять психологические комплексы? Все эти моменты очень важно учитывать при составлении программы.
Шаг 9. Успех и приверженность к занятиям
Вы должны убедить клиента в том, что он/она делают успехи. Это очень важно. Чтобы поддержать в человеке должное стремление заниматься, не забывайте о следующих четырех моментах.
– Время: длительность тренировки не должна быть более 50 минут. Но хочу заметить из личного опыта: клиенты любят совмещать две тренировки подряд с интервалом в 10—15 минут (силовая + аэробная, аэробная + силовая, силовая + боди-баланс, аэробная + стретч и т. д), они дополняют одна другую, тем самым увеличивая результаты клиента. Для начинающих целесообразно проводить тренировки 2—3 раза в неделю, для подготовленных 5—6 раз в неделю.
– Разнообразие: если считаете нужным, чередуйте упражнения разных компонентов фитнеса.
– Внутреннее стремление заниматься: вы и клиент должны знать цели занятий (прямо спросите об этом!).
– Изменение стиля жизни: людям должно импонировать то, что они делают, настолько, чтобы у них возникло стремление внедрить достигнутое в свой образ жизни.
Успешная программа – это здоровый, счастливый клиент и процветающий бизнес.
Многие люди не любят больших нагрузок и занимаются для того, чтобы чувствовать себя лучше, энергичнее. Нам, фитнес-тренерам, следует отступить здесь от собственных убеждений и пойти навстречу клиенту. Большинство наших подопечных не стали бы составлять для себя такую программу, какую мы, тренеры, безусловно, составили бы для себя. Учтите это – только тогда успех гарантирован!
Не многим клиентам дано достигнуть высоких результатов. Некоторые любят такие упражнения, которые другие совершенно не переносят. Третьи не могут долго выполнять однообразные движения на улучшение работы сердечно-сосудистой системы. Четвертым не дано стать гибкими. Не пытайтесь создать программу для спортсмена. Ваша главная цель – приобщить человека к фитнесу, к движению, к здоровью посредством работы с собой, со своим телом.
Не надо подгонять одну и ту же программу под всех. Помните, что планирование занятия – дело очень сложное. У вас в руках огромные возможности! Варьируйте их!
Шаг 10. Фактор реальности
Слушайте своего клиента!
Учитывайте в программе желания клиента!
Научите клиента прислушиваться к своему телу!
Просите клиента рассказывать вам о самочувствии!
Учитывайте чувства, ощущения клиента!
Не мешайте клиенту выражать эмоции, чаще расспрашивайте его о том, что он хочет, почему занимается. Только так вы сможете составить хорошую индивидуальную программу.
Главное – старайтесь не возражать клиенту. Эффективный способ – использовать интерес человека как стимул к достижению цели. Конечно, ваш успех – в вашем профессионализме. Однако профессионализм – это только полдела. Чрезвычайно важно учитывать навыки клиента, уметь понять его нужды.
Хорошие консультанты
Что вы будете делать с клиентом, страдающим каким-либо серьезным заболеванием? Где найти хорошего врача – профессионала своего дела? Ведь важно знать точный диагноз человека. Найти хороших консультантов – полпути к успеху. Дельные советчики одновременно могут быть и «поставщиками клиентуры».
Если вы чувствуете, что не сможете удовлетворить желания клиента, посоветуйте соответствующего специалиста. Играйте честно, и вас будут уважать. Выберите себе в попутчики действительно профессионалов своего дела. Если вы порекомендуете человека низкой квалификации, клиент будет разочарован, в том числе и в вас.
Общайтесь с людьми своей профессии, это помогает развиваться, держать руку на пульсе событий. Только в таком случае вы сможете идти в ногу со временем, внедряя в практику новейшие достижения. Лидеры в деле фитнеса все делают на отлично. Они много читают, наблюдают, слушают, задают вопросы. Учитесь, и ваши услуги всегда будут на высоте!
Эффективная программа
Если вы плохо знаете основы физиологии и биомеханики, вы никогда не составите хорошую программу. Фитнес-тренер обязан знать, как работает тело человека.
Если вы следуете желаниям клиента, их причудам, моде, пренебрегая наукой и традициями, вы обречены на провал. Продумайте каждое движение, эффективность использования того или иного оборудования. Разнообразие ради разнообразия – пустая мода.
Хаотичные занятия неэффективны, часто заканчиваются травмами, разочарованием людей в занятиях фитнесом. В результате клиенты разбегаются и вы оказываетесь не у дел… Да, интересы клиента следует учитывать, но делать это надо с умом. Эффективная программа – это синтез науки, вашего творчества и желаний клиента.
Помните о пяти главных моментах:
1. Постоянно корректируйте программу, чтобы удовлетворять вновь возникающие запросы клиента.
2. Клиент и его желания – центральная ось вашей работы.
3. Учитесь, не стесняйтесь своих «почему?».
4. Следуйте четко и ясно составленной программе. Расскажите о ней своему клиенту.
5. Дружески общайтесь с клиентом.
Составление программы – это динамичный процесс. Вооружившись хорошими знаниями физиологии и поняв философию общения с клиентом, вы встаете на путь, который приведет вас к высотам профессионализма в деле составления эффективных фитнес-программ.
Здоровье или физическая форма?
Термин «физический фитнес» многогранен: это здоровая сердечно-сосудистая система, кардиореспираторная система, красивая фигура, сильные и выносливые мышцы, гибкость, способность переносить среднюю и большую физическую нагрузку, не ощущая усталости, желание поддерживать отличную физическую форму в течение всей жизни. Специалисты говорят о том, что адаптация к тренировкам – сложный, индивидуальный процесс. Другими словами, реакция разных людей на одну и ту же программу может быть неодинаковой. Вот почему так важно записывать результаты клиента или отсутствие таковых. В последнем случае потребуется соответствующая корректировка программы.
Традиционно фитнес связывают с увеличением уровня потребления кислорода VO2, развитием мышечной силы и выносливости, улучшением фигуры. Уровень потребления кислорода VO2, действительно, является уникальным индикатором состояния сердечно-сосудистой системы, и ученые неоднократно подтверждали важность этого параметра. Однако VO2 не самый лучший способ оценить все составляющие фитнеса. Сейчас разрабатываются новые пути, которые позволили бы более точно описать качество и возможности аэробного фитнеса, его связь со здоровьем и качеством жизни.
Регулярные занятия – это важный шаг, предотвращающий развитие болезней, связанных, в частности, с коронарными сосудами, это профилактика таких заболеваний, как диабет, гипертония, рак, остеопороз, депрессия.
Ясно, что упражнения низкой интенсивности, рекомендуемые для улучшения уровня VO2, сократят риск приобретения определенных заболеваний и, возможно, улучшат показатели по VO2.
Аспекты административной деятельности
В небольших фитнес-клубах тренер может быть ответственным за управление некоторыми административными обязанностями, но в большинстве случаев основная административная ответственность возложена на фитнес-директора, который должен иметь сертификат. Однако весь персонал фитнес-клуба должен иметь представление обо всех принимаемых в нем решениях. Главным, ключевым аспектом административной деятельности является планирование.
Успех фитнес-клуба во многом определяется четким планированием.
Фитнес-директор непосредственно отвечает за планирование в следующих сферах:
– решения, касающиеся вида предлагаемых занятий, времени и места их проведения, а также контингента занимающихся;
– подбор и оценка работы персонала;
– разработка и исполнение бюджета;
– поддержание нормальных взаимоотношений;
– обеспечение контроля качества.
Любая организация: частная, общественная, с платными или бесплатными услугами – должна четко определить цель. Перспективный план содержит задачи, которые необходимо решить, указывает, что для этого необходимо, показывает, как изменится сама организация и какие процессы приведут к реализации поставленной задачи. Администратор принимает участие в разработке долгосрочного плана, сотрудничая с руководящим органом в определении основных аспектов деятельности.
Роль фитнес-тренера состоит в детализации возможных занятий, отвечающих задачам данного центра, которые должны привлечь внимание потенциальных клиентов. Он работает вместе с директором, отвечающим за выбор оборудования, оснащения, разработку расписания занятий, персонал.
Управление персоналом
Наиболее важным аспектом любого фитнес-клуба, студии является квалификация персонала.
В первую очередь следует определить, какие специалисты необходимы для осуществления запланированных целей. Обычному фитнес-клубу требуются следующие сотрудники.
Полная рабочая неделя:
– фитнес-директор;
– фитнес-тренер;
– координатор;
– администратор.
Неполная рабочая неделя:
– врач;
– диетолог;
– психолог;
– специалист по оборудованию.
При подборе персонала следует учитывать уровень образования, личные и профессиональные качества. Отмечаются следующие функциональные обязанности для фитнес-персонала: планирование, управление, руководство, наблюдение, воспитание, мотивация, проведение занятий, оценка, оказание помощи и другие.
Для каждого сотрудника эти общие установки детализируются и конкретизируются, определяются специфические задачи.
Фитнес-клуб должен способствовать созданию хорошей деловой обстановки и обеспечению надлежащих условий для работы персонала. Рабочие места должны быть безопасными, чистыми, оборудованными исправным инвентарем, необходимыми материалами и быстро приводимыми в порядок, если это необходимо. Профессиональная обстановка должна способствовать повышению уровня мастерства персонала и росту качества услуг. Психологическая обстановка в фитнес-клубе доброжелательная и располагающая, призвана обеспечивать должную оценку персонала. Сотрудники должны находиться в искренних и открытых взаимоотношениях, чувствовать постоянную поддержку в проблемных ситуациях.
Персонал фитнес-клуба несет ответственность за квалифицированное осуществление всех процедур, за выявление любых признаков, свидетельствующих о возможном возникновении проблем, за своевременное прекращение занятий до осложнения.
Если появляются проблемы, необходимо принять меры по их устранению и оказать срочную помощь.
Необходимо разработать инструкцию по действиям персонала в экстремальных случаях, а также тщательно подготовить его к таким действиям.
