Kaydettiklerim
Sepet
Kayıt Olun
Kitaplarım
Мотивация и система ценностей
Ключевые модели менеджмента. 77 моделей, которые должен знать каждый менеджер
Построение отдела продаж. WORLDWIDE
Сервис в стиле casual. Стандарты обслуживания для хостес и официантов ресторана демократичного формата
Идеальный бизнес-ассистент. Как найти и воспитать надежного помощника
Зубастый маркетинг. Как увеличить прибыль в бизнесе
Кто владеет мячом? Как научить сотрудников держать «мяч» ответственности на своем «поле»
Техника продаж крупным клиентам. 111 вопросов и ответов
Мотивация сотрудников на расстоянии
Бизнес-модели: 55 лучших шаблонов
Ключевые идеи книги: Сбалансированная система показателей. От стратегии к действию. Роберт Каплан, Дэвид Нортон
Ловушки управления: Как повысить результативность сотрудников
Как продавать дорого!
Превосходя ожидания. Выдающиеся истории искреннего сервиса
Прибыльный учебный центр. Инструкция к применению
Принципы высокоэффективных руководителей. Управленческий наджинг. Бесстрессовый подход к управлению
Переговоры о цене. Как покупать дешево, а продавать дорого
Дар лидера
Хедхантинг за 15 минут
Продажи в переписке, или Как продать клиенту за 30 минут
Нематериальная мотивация сотрудников
Первоклассный сервис как конкурентное преимущество
Как построить сильный бренд, не зная, что такое брендинг
Построение бизнес-моделей. Настольная книга стратега и новатора