Kitabı oku: «Тексты голосовых приветствий. Сборник №1. Розничная торговля», sayfa 2
Приветствие на нерабочее время: «Спасибо за звонок в интернет-магазин «Смехотвор». Мы не работаем сейчас, но Вы можете ознакомиться с нашей продукцией на нашем сайте.»
Приветствие с выбором пункта меню: «Добро пожаловать в интернет-магазин «Смехотвор». Нажмите 1, чтобы ознакомиться с нашими новинками. Нажмите 2, чтобы получить информацию о наших акциях и скидках. Нажмите 3, чтобы связаться с нашим отделом продаж.»
Приветствие с возможностью оставить сообщение: «Спасибо за звонок в интернет-магазин «Смехотвор». Если Вы хотите оставить сообщение, нажмите 1.»
Приветствие для ожидания при загруженной линии: «Извините за задержку, наш оператор скоро Вам ответит. В это время Вы можете ознакомиться с новинками нашего ассортимента на нашем сайте.»
***
Розничная сеть «Krasnaya Strela»:
Приветствие на рабочее время: «Добро пожаловать в розничную сеть «Krasnaya Strela». Мы предлагаем широкий выбор хозяйственных товаров и бытовой техники. Чтобы ознакомиться с нашими акциями, нажмите 1.»
Приветствие на нерабочее время: «Спасибо за звонок в розничную сеть «Krasnaya Strela». Мы не работаем сейчас, но Вы можете ознакомиться с нашим ассортиментом на нашем сайте.»
Приветствие с выбором пункта меню: «Добро пожаловать в розничную сеть «Krasnaya Strela». Нажмите 1, чтобы ознакомиться с нашими акциями. Нажмите 2, чтобы получить информацию о товарах нашей компании. Нажмите 3, чтобы связаться с нашим отделом продаж.»
Приветствие с возможностью оставить сообщение: «Спасибо за звонок в розничную сеть «Krasnaya Strela». Если Вы хотите оставить сообщение, нажмите 1.»
Приветствие для ожидания при загруженной линии: «Пожалуйста, подождите немного, наш оператор скоро Вам ответит. В это время Вы можете ознакомиться с нашими акциями на нашем сайте.»
***
Розничная сеть «Электроникс»:
Приветствие на рабочее время: «Добро пожаловать в розничную сеть «Электроникс». Мы предлагаем широкий ассортимент электроники и электронных устройств. Чтобы ознакомиться с нашими скидками, нажмите 1.»
Приветствие на нерабочее время: «Спасибо за звонок в розничную сеть «Электроникс». Мы не работаем сейчас, но Вы можете ознакомиться с нашими продуктами на нашем сайте.»
Приветствие с выбором пункта меню: «Добро пожаловать в розничную сеть «Электроникс». Нажмите 1, чтобы ознакомиться с нашей продукцией. Нажмите 2, чтобы получить информацию о наших скидках и акциях. Нажмите 3, чтобы связаться с нашим отделом продаж.»
Приветствие с возможностью оставить сообщение: «Спасибо за звонок в розничную сеть «Электроникс». Если Вы хотите оставить сообщение, нажмите 1.»
Приветствие для ожидания при загруженной линии: «Извините за ожидание, наш оператор скоро Вам ответит. В это время Вы можете ознакомиться с нашей продукцией на нашем сайте.»
***
Розничная сеть (DIY и товары для дома):
Приветствие на рабочее время: «Добро пожаловать в нашу розничную сеть! Мы рады приветствовать вас. Для получения информации о наличии товара и услугах нажмите 1. Для получения консультации нашего специалиста нажмите 2. Спасибо за звонок!»
Приветствие на нерабочее время: «Спасибо, что обратились в нашу розничную сеть. В настоящее время наш офис закрыт. Просим вас оставить сообщение, и мы свяжемся с вами в ближайшее время.»
Приветствие с выбором пункта меню: «Для получения информации о наличии товара и услугах нажмите 1. Для получения консультации нашего специалиста нажмите 2. Для связи с отделом продаж нажмите 3. Спасибо за звонок!»
Приветствие с возможностью оставить сообщение: «Спасибо, что обратились в нашу розничную сеть. Если наши линии заняты, пожалуйста, оставьте ваше сообщение после звукового сигнала. Мы обязательно свяжемся с вами в ближайшее время.»
Приветствие для ожидания при загруженной линии: «Благодарим вас за терпение и ожидание. Наш офис имеет большой поток звонков в данный период. Если вы хотели бы узнать о наличии товара и услуг, пожалуйста, посетите наш веб-сайт [назвать веб-сайт]. Спасибо за понимание!»
***
Косметика и парфюмерия:
Приветствие на рабочее время: «Добро пожаловать в магазин косметики и парфюмерии! Наши продукты и услуги помогут вам подчеркнуть вашу естественную красоту. Чтобы узнать о наших акциях и предложениях, нажмите 1. Для получения консультации нашего специалиста нажмите 2. Спасибо за звонок!»
Приветствие на нерабочее время: «Спасибо, что обратились в магазин косметики и парфюмерии. В настоящее время наш офис закрыт. Просим вас оставить сообщение, и мы свяжемся с вами в ближайшее время.»
Приветствие с выбором пункта меню: «Для получения информации о наших продуктах и услугах нажмите 1. Для получения консультации нашего специалиста нажмите 2. Для связи с отделом продаж нажмите 3. Спасибо за звонок!»
Приветствие с возможностью оставить сообщение: «Спасибо, что обратились в магазин косметики и парфюмерии. Если наши линии заняты, пожалуйста, оставьте ваше сообщение после звукового сигнала. Мы обязательно свяжемся с вами в ближайшее время.»
Приветствие для ожидания при загруженной линии: «Благодарим вас за терпение и ожидание. Магазин косметики и парфюмерии имеет большой поток звонков в данный период. Если вы хотели бы узнать о наших продуктах и услугах, пожалуйста, посетите наш веб-сайт [назвать веб-сайт]. Спасибо за понимание!»
***
Магазины по продаже электроники и электронных устройств:
Приветствие на рабочее время: «Добро пожаловать в магазины электроники и электронных устройств! Мы предлагаем широкий ассортимент продуктов и услуг, включая смартфоны, ноутбуки, телевизоры и многое другое. Чтобы узнать о наших новых продуктах, нажмите 1. Для получения консультации нашего специалиста нажмите 2. Спасибо за звонок!»
Приветствие на нерабочее время: «Спасибо, что обратились в магазины электроники и электронных устройств. В настоящее время наш офис закрыт. Просим вас оставить сообщение, и мы свяжемся с вами в ближайшее время.»
Приветствие с выбором пункта меню: «Для получения информации о наших продуктах и услугах нажмите 1. Для получения консультации нашего специалиста нажмите 2. Для связи с отделом продаж нажмите 3. Спасибо за звонок!»
Приветствие с возможностью оставить сообщение: «Спасибо, что обратились в магазины электроники и электронных устройств. Если наши линии заняты, пожалуйста, оставьте ваше сообщение после звукового сигнала. Мы обязательно свяжемся с вами в ближайшее время.»
Приветствие для ожидания при загруженной линии: «Благодарим вас за терпение и ожидание. Магазины электроники и электронных устройств имеют большой поток звонков в данный период. Если вы хотели бы узнать о наших продуктах и услугах, пожалуйста, посетите наш веб-сайт [назвать веб-сайт]. Спасибо за понимание!»
***
Розничная торговля:
Приветствие на рабочее время: «Добрый день! Выберите категорию товаров, и мы с радостью поможем с выбором. Спасибо, что выбрали нас!»
Приветствие на нерабочее время: «Добрый вечер! На данный момент мы закрыты, но вы можете оставить сообщение и мы свяжемся с вами в ближайшее время.»
Приветствие с выбором пункта меню: «Выберите, пожалуйста, нужный пункт меню: Нажмите 1 для товаров для дома и быта, 2 – для электроники и бытовой техники, 3 – для парфюмерии и косметики. Спасибо за звонок!»
Приветствие с возможностью оставить сообщение: «К сожалению, все линии заняты, но вы можете оставить свое сообщение после звукового сигнала. Мы свяжемся с вами в ближайшее время.»
Приветствие для ожидания при загруженной линии: «Извините, наши линии заняты, но мы обязательно ответим на ваш звонок. Благодарим за понимание!»
***
2. Компьютерное оборудование и программное обеспечение:
Приветствие на рабочее время: «Добрый день! Выберите нужный вам продукт, и мы поможем решить любую проблему. Спасибо, что выбрали нас!»
Приветствие на нерабочее время: «Здравствуйте! Мы сейчас закрыты, но вы можете оставить свое сообщение и мы ответим вам в ближайшее время.»
Приветствие с выбором пункта меню: «Для выбора нужной категории продуктов нажмите 1, для обращения в службу поддержки – нажмите 2. Спасибо за звонок!»
Приветствие с возможностью оставить сообщение: «К сожалению, все линии сейчас заняты, но вы можете оставить свой номер телефона, и мы свяжемся с вами в ближайшее время.»
Приветствие для ожидания при загруженной линии: «Извините, что вынуждены подождать. Мы ждем свободного оператора и сразу примем вас, как только это будет возможно. Спасибо за ваше терпение!»
***
3. Розничная сеть (мебель):
Приветствие на рабочее время: «Добрый день! Наши эксперты помогут вам выбрать мебель для вашего дома. Спасибо, что выбрали нас!»
Приветствие на нерабочее время: «Здравствуйте! Мы закрыты на данный момент. Вы можете оставить свой номер и мы свяжемся с вами в удобное для вас время.»
Приветствие с выбором пункта меню: «Для выбора нужной категории мебели нажмите 1. Для помощи в выборе – нажмите 2. Спасибо за звонок!»
Приветствие с возможностью оставить сообщение: «К сожалению, все операторы заняты. Вы можете оставить свой номер, и наши консультанты свяжутся с вами в ближайшее время.»
Приветствие для ожидания при загруженной линии: «К сожалению, все линии сейчас заняты. Мы ценим ваше время, поэтому оставайтесь на линии, мы обязательно ответим на ваш звонок.»
***
4. Распределительные системы и розничные продажи:
Приветствие на рабочее время: «Добрый день! Выберите категорию товаров, и мы поможем сделать правильный выбор. Спасибо за то, что обратились к нам!»
Приветствие на нерабочее время: «Добрый вечер! Сейчас мы не работаем, но вы можете оставить свой номер и мы вам перезвоним в ближайшее время.»
Приветствие с выбором пункта меню: «Нажмите 1 для розничных продаж, 2 – для оптовых продаж, 3 – для помощи в выборе оптимальной конфигурации системы. Спасибо за звонок!»
Приветствие с возможностью оставить сообщение: «В данный момент наши операторы заняты. Оставьте свой номер, и наш менеджер свяжется с вами в ближайшее время.»
Приветствие для ожидания при загруженной линии: «Наши операторы заняты. Мы ценим ваше время, поэтому оставайтесь на линии, мы ответим вам сразу, как только это будет возможно.»
***
5. Интернет-магазин:
Приветствие на рабочее время: «Здравствуйте! Добро пожаловать в наш интернет-магазин! Мы всегда готовы помочь вам выбрать нужный товар. Спасибо, что выбрали нас!»
Приветствие на нерабочее время: «Доброй ночи. Наш интернет магазин закрыт на данный момент, но вы можете разместить заказ на сайте, и наш менеджер обязательно свяжется с вами в ближайшее время.»
Приветствие с выбором пункта меню: «Нажмите 1 – для оформления заказа, 2 – для помощи в выборе товара, 3 – для вопросов, связанных с доставкой. Спасибо за звонок!»
***
«Happy Store»
«Добрый день! Добро пожаловать в «Happy Store»! Мы здесь, чтобы помочь вас в выборе и сделать покупки легкими и приятными.»
«Здравствуйте! К сожалению, мы закрыты на данный момент. Оставьте свое сообщение, и мы свяжемся с вами в ближайшее время.»
«Нажмите 1 для продуктов питания, 2 – для электроники и бытовой техники, 3 – для косметики и парфюмерии. Спасибо за звонок!»
«Извините, все операторы заняты. Оставьте сообщение с номером телефона, и мы обязательно свяжемся с вами.»
«Мы заботимся о каждом нашем клиенте и извиняемся за задержку. Оставайтесь на линии, мы обязательно примем вас сразу же, как только будет возможность.»
***
Розничная торговля
Приветствие на рабочее время: Добро пожаловать в нашу розничную сеть, мы рады видеть Вас!
Приветствие на нерабочее время: Спасибо за звонок в нашу розничную сеть, наша команда свяжется с Вами по первой возможности.
Приветствие с выбором пункта меню: Спасибо за звонок в нашу розничную сеть. Для связи с отделом продаж нажмите 1, с отделом возвратов – 2, по вопросам гарантии и ремонта – 3, для записи на консультацию с продавцом – 4.
Приветствие с возможностью оставить сообщение: Если Вы хотите оставить сообщение, пожалуйста, оставьте после сигнала свое имя, номер телефона и описание проблемы или вопроса, наша команда свяжется с Вами в ближайшее время.
Приветствие для ожидания при загруженной линии: Спасибо за звонок в нашу розничную сеть, наш сотрудник скоро ответит на Ваш звонок, оставайтесь на связи и музыкальное сопровождение поможет Вам приятно и комфортно провести время в ожидании.
***
Распределительные системы и розничные продажи
Приветствие на рабочее время: Добро пожаловать в распределительную систему и розничные продажи, наша цель – предоставить Вам наилучший выбор товаров и качественный сервис.
Приветствие на нерабочее время: Спасибо, что обратились в распределительную систему и розничные продажи, наша команда обязательно ответит на Ваш запрос в ближайшее рабочее время.
Приветствие с выбором пункта меню: Спасибо за звонок в нашу распределительную систему и розничные продажи. Для связи с отделом продаж нажмите 1, с отделом логистики и доставки – 2, по вопросам гарантии и ремонта – 3, для технической поддержки – 4.
Приветствие с возможностью оставить сообщение: Если Вы хотите оставить сообщение, пожалуйста, оставьте после сигнала свое имя, номер телефона и описание проблемы или вопроса, наша команда свяжется с Вами в ближайшее время.
Приветствие для ожидания при загруженной линии: Спасибо за звонок в распределительную систему и розничные продажи, наш сотрудник скоро ответит на Ваш звонок, оставайтесь на связи и музыкальное сопровождение поможет Вам приятно и комфортно провести время в ожидании.
***
Компьютерное оборудование и программное обеспечение
Приветствие на рабочее время: Здравствуйте, Вы позвонили в наш магазин компьютерного оборудования и программного обеспечения. Мы готовы предложить Вам широкий выбор товаров и квалифицированный сервис.
Приветствие на нерабочее время: Спасибо, что обратились в магазин компьютерного оборудования и программного обеспечения. Мы сможем ответить на Ваш запрос в ближайшее рабочее время.
Приветствие с выбором пункта меню: Спасибо за звонок в магазин компьютерного оборудования и программного обеспечения. Для консультации продавца нажмите 1, сопровождения заказа – 2, для контакта с отделом технической поддержки – 3, по вопросам гарантийного ремонта – 4.
Приветствие с возможностью оставить сообщение: Если Вы хотите оставить сообщение, оставьте после сигнала свои имя, номер телефона и описание проблемы или вопроса, консультант свяжется с Вами в ближайшее время.
Приветствие для ожидания при загруженной линии: Спасибо за звонок, наш сотрудник скоро ответит на Вашу заявку, оставайтесь на связи, и музыкальное сопровождение поможет Вам провести время в ожидании.
***
Магазины по продаже электроники и электронных устройств
Приветствие на рабочее время: Добро пожаловать в магазины по продаже электроники и электронных устройств. Наша команда всегда готова ответить на Ваши вопросы и помочь подобрать идеальное устройство для Вас.
Приветствие на нерабочее время: Спасибо, что обратились в магазины по продаже электроники и электронных устройств. Мы свяжемся с Вами в ближайшее время.
Приветствие с выбором пункта меню: Спасибо за звонок в магазин по продаже электроники и электронных устройств. Для консультации продавца нажмите 1, информация о наличии товара – 2, информация о гарантии и сервисном обслуживании – 3, для записи на консультацию с техническим специалистом – 4.
***
Розничная сеть (DIY и товары для дома)
Добро пожаловать в сеть магазинов домашнего уюта!
Время работы магазина с 9:00 до 21:00, в будние и выходные дни.
Пожалуйста, оставьте свое сообщение после гудка, если нам не удалось ответить на ваш звонок. Мы свяжемся с вами в ближайшее время.
Нажмите 1, чтобы получить информацию о нашей текущей акции.
Нажмите 2, чтобы связаться с отделом обслуживания клиентов.
Нажмите 3, чтобы узнать о наличии товара в магазине.
Нажмите 4, чтобы получить информацию о возможностях доставки.
***
Розничная сеть (одежда, обувь, аксессуары)
Вы попали в магазин стильной одежды и аксессуаров!
Магазин открыт для вас с 10:00 до 22:00 ежедневно.
Если вы хотите оставить нам сообщение, пожалуйста, нажмите 1.
Нажмите 2, чтобы связаться с отделом обслуживания клиентов и задать вопрос.
Нажмите 3, чтобы узнать о наших текущих акциях и специальных предложениях.
Нажмите 4, чтобы получить информацию о нашем ассортименте и наличии товаров в магазине.
***
Розничная сеть (спортивные товары)
Приветствуем вас в магазине спортивных товаров «Активный образ жизни»!
Магазин открыт для вас ежедневно с 9:00 до 21:00.
Оставьте нам сообщение после гудка, если мы не смогли ответить на ваш звонок.
Нажмите 1, чтобы узнать о текущих акциях и специальных предложениях.
Нажмите 2, чтобы связаться с нашим отделом продаж.
Нажмите 3, чтобы узнать о наличии нужного спортивного товара в нашем магазине.
Нажмите 4, чтобы получить информацию о вариантах оплаты и доставки товаров.
***
Интернет-магазин
Добро пожаловать в интернет-магазин «Мои покупки»!
Наш интернет-магазин работает круглосуточно, и мы всегда готовы принять ваш заказ.
Если у вас есть вопросы или комментарии, оставьте нам сообщение после гудка, и мы свяжемся с вами в течение 24 часов.
Нажмите 1, чтобы ознакомиться с нашими акциями и специальными предложениями.
Нажмите 2, чтобы получить информацию о наличии и стоимости товаров.
Нажмите 3, чтобы оформить заказ или задать вопрос по доставке.
***
Розничная сеть (drogerie, товары повседневного спроса)
Добро пожаловать в сеть магазинов бытовой химии и товаров повседневного спроса!
Наши магазины открыты с 8:00 до 21:00, и мы всегда рады видеть вас.
Оставьте нам сообщение после гудка, если вы не можете дозвониться до нас.
Нажмите 1, чтобы узнать о текущих акциях и специальных предложениях.
Нажмите 2, чтобы связаться с нашим отделом продаж и задать вопрос.
Нажмите 3, чтобы узнать о наличии нужного товара в магазине.
***
Розничная сеть мебельных магазинов:
1. Приветствие на рабочее время: «Добрый день! Благодарим вас за звонок в мебельную сеть. Наши консультанты всегда рады помочь вам в выборе мебели для вашего дома или офиса.»
2. Приветствие на нерабочее время: «Спасибо за звонок в мебельную сеть. К сожалению, сейчас наше рабочее время закончилось, но вы можете оставить свой номер телефона, и мы обязательно свяжемся с вами в ближайшее рабочее время.»
3. Приветствие с выбором пункта меню: «Добро пожаловать в мебельную сеть. Для получения консультации по выбору мебели нажмите 1, для оформления заказа – нажмите 2, для справки об акциях и скидках – нажмите 3, для оставления сообщения – нажмите 4.»
4. Приветствие с возможностью оставить сообщение: «Вы попали на автоответчик мебельной сети. Если у вас есть вопросы или предложения по нашей работе, пожалуйста, оставьте сообщение после сигнала. Наши специалисты свяжутся с вами в ближайшее время.»
5. Приветствие для ожидания при загруженной линии: «Наши линии заняты, но мы делаем все возможное, чтобы ответить на ваш звонок как можно скорее. Спасибо, что выбрали мебельную сеть, и не забывайте заходить на наш сайт, чтобы ознакомиться с новинками и акциями.»
***
Розничная сеть спортивных товаров:
1. Приветствие на рабочее время: «Добрый день! Спасибо за звонок в розничную сеть спортивных товаров. Наши консультанты помогут вам выбрать нужную экипировку и спортивные товары любого вида.»
2. Приветствие на нерабочее время: «Спасибо за звонок в розничную сеть спортивных товаров. Наши магазины закрыты, но вы можете оставить заявку на сайте и наш менеджер свяжется с вами в ближайшее рабочее время.»
3. Приветствие с выбором пункта меню: «Добро пожаловать в розничную сеть спортивных товаров. Для получения консультации по выбору товаров нажмите 1, для заказа товаров – нажмите 2, для справки об акциях и скидках – нажмите 3, для оставления сообщения – нажмите 4.»
4. Приветствие с возможностью оставить сообщение: «Вы попали на автоответчик розничной сети спортивных товаров. Оставьте сообщение после сигнала, если у вас есть вопросы или пожелания по работе нашей компании. Мы обязательно свяжемся с вами в ближайшее время.»
5. Приветствие для ожидания при загруженной линии: «Наши линии заняты, но мы делаем все возможное, чтобы ответить на ваш звонок как можно скорее. Пока вы ждете, не забудьте проверить наш сайт, чтобы узнать о новинках в мире спортивных товаров и акциях.»
***
Приветствие для интернет-магазина (одежда, обувь, аксессуары):
– Добро пожаловать в интернет-магазин стильной одежды, обуви и аксессуаров!
– Мы рады приветствовать вас в рабочее время! Если вы ищете что-то особенное, вы попали по адресу!
– Если хотите обновить гардероб, но не знаете точно, что именно вам подойдет, наш менеджер готов помочь вам с выбором и проконсультировать вас по всем вопросам.
– Нажмите 1, чтобы узнать наши новинки.
– Нажмите 2, чтобы получить консультацию менеджера.
– Нажмите 3, чтобы оформить заказ быстрой доставки.
– Если вы хотите оставить сообщение, нажмите 4.
***
Приветствие для магазина «DIY и товары для дома»:
– Добро пожаловать в магазин «DIY и товары для дома»!
– Наш магазин открыт сейчас и мы готовы вам помочь с любым вопросом!
– Для того чтобы получить информацию по нашему ассортименту, нажмите 1.
– Если у вас есть технические вопросы, касающиеся продажи, нажмите 2.
– Если вы хотите оформить заказ на доставку, нажмите 3.
– Чтобы оставить нам сообщение, и мы свяжемся с вами позже, нажмите 4.
***
Приветствие для магазина «Магазины по продаже электроники и электронных устройств»:
– Добро пожаловать в магазин по продаже электроники и электронных устройств!
– Мы готовы ответить на любой ваш вопрос!
– Если вам нужна помощь в выборе товара, нажмите 1.
– Если вам нужна консультация по выбору компьютера, ноутбука или другого устройства, нажмите 2.
– Чтобы оформить заказ, нажмите 3.
– Если вы хотите оставить сообщение, нажмите 4.
***
Приветствие для магазина «Парфюмерия, косметика»:
– Добро пожаловать в наш магазин парфюмерии и косметики!
– Мы рады помочь вам в выборе идеального подарка или нового аромата!
– Если вы хотите получить информацию о самых популярных запахах, нажмите 1.
– Чтобы узнать о новых поступлениях, нажмите 2.
– Для уточнения о доставке, нажмите 3.
– Если вы хотите оставить нас сообщение, нажмите 4.
***
Приветствие для магазина «Товары для детей»:
– Добро пожаловать в наш магазин товаров для детей!
– Мы рады помочь вам в выборе подарка для вашего малыша!
– Если вам нужно узнать больше о наших игрушках и играм, нажмите 1.
– Если вам нужна информация о нашей одежде и обуви для детей, нажмите 2.
– Для того, чтобы оформить заказ доставки, нажмите 3.
– Если вы хотите оставить сообщение, нажмите 4.
***
Приветствие магазина забавных товаров и подарков на рабочее время:
Добро пожаловать в наш магазин улыбок! Здесь вы найдете самые забавные товары и подарки для себя и своих близких. Для покупки товара, нажмите 1, для получения информации о наших акциях и скидках – 2. Спасибо, что выбрали нас!
Приветствие магазина забавных товаров и подарков на нерабочее время:
К сожалению, наш магазин сейчас закрыт. Мы работаем для вас с понедельника по субботу с 10 утра до 9 вечера, а в воскресенье – до 8 вечера. Мы всегда рады вам помочь, приходите к нам в рабочее время. До скорой встречи!
Приветствие магазина забавных товаров и подарков с выбором пункта меню:
Добро пожаловать в магазин забавных товаров и подарков! Для покупки товара, нажмите 1. Для получения информации об акциях и скидках – 2. Если есть вопросы, нажмите 3, и наш менеджер ответит на них. Благодарим вас за выбор нашего магазина и желаем приятных покупок!
Приветствие магазина забавных товаров и подарков с возможностью оставить сообщение:
Никогда не бывает слишком много забавных подарков! Если мы не можем ответить на ваш звонок, оставьте, пожалуйста, сообщение после звукового сигнала. Мы свяжемся с вами в самое ближайшее время. Спасибо за обращение к нам!
Приветствие магазина забавных товаров и подарков для ожидания при загруженной линии:
Мы очень ценим ваше время и понимаем, что важно всегда быть улыбнутыми. Если вы слышите это сообщение, значит, все наши линии заняты, но мы скоро с вами свяжемся. Спасибо за то, что выбрали наш магазин забавных товаров и подарков. Улыбайтесь, и ваш день обязательно будет удачным!
***
Приветствие для розничной сети (одежда, обувь, аксессуары):
– На рабочее время: «Добро пожаловать в нашу розничную сеть! Пожалуйста, ознакомьтесь с нашей широкой линейкой модных нарядов и аксессуаров для стильного образа. Если у вас есть вопросы или необходима помощь, наши продавцы-консультанты всегда готовы вам помочь».
– На нерабочее время: «Спасибо за звонок в нашу розничную сеть! К сожалению, наша компания закрыта, но мы всегда готовы предоставить вам помощь нашей онлайн-службой поддержки. С нашими онлайн-каталогами и доставкой, вы можете заказать все, что вам нужно».
– Приветствие с выбором пункта меню: «Спасибо, что позвонили в нашу розничную сеть. Для получения информации о нашей широкой линейке модных нарядов и аксессуаров, нажмите 1. Если у вас есть вопросы или необходима помощь в оформлении заказа, нажмите 2».
– Приветствие с возможностью оставить сообщение: «Спасибо за звонок в нашу розничную сеть. Если вы хотите оставить сообщение, чтобы мы могли связаться с вами, пожалуйста, нажмите 1 и оставьте свое имя, контактный номер телефона и краткое сообщение».
– Приветствие для ожидания при загруженной линии: «Спасибо за ожидание. Мы очень ценим ваше время и наша цель – предоставить вам лучшее обслуживание. Если вы хотите быстро и легко купить всю необходимую одежду и аксессуары, не забудьте, что мы всегда открыты для консультаций».
***
Приветствие для розничной сети (мобильный ритейл):
– На рабочее время: «Добро пожаловать в нашу розничную сеть! У нас вы найдете самые современные мобильные гаджеты и аксессуары для них. Пожалуйста, обращайтесь к нашим продавцам-консультантам, чтобы получить экспертную помощь и выбрать продукт, который понравится именно вам!».
– На нерабочее время: «Благодарим вас за звонок в нашу розничную сеть. К сожалению, мы сейчас закрыты, но наш интернет-магазин и мобильные приложения всегда открыты для вас! Наши цены всегда наилучшие и вы можете получить бесплатную доставку при покупке на сайте.»
– Приветствие с выбором пункта меню: «Спасибо, что позвонили в нашу розничную сеть. Для получения информации о последних мобильных гаджетах и аксессуарах, нажмите 1. Если у вас есть вопросы о нашей политике цен и бесплатной доставке, нажмите 2.»
– Приветствие с возможностью оставить сообщение: «Спасибо за звонок в нашу розничную сеть. Если вы хотите оставить сообщение, чтобы мы могли связаться с вами, пожалуйста, нажмите 1 и оставьте свое имя, контактный номер телефона и краткое сообщение. Мы обязательно свяжемся с вами.»
– Приветствие для ожидания при загруженной линии: «Благодарим вас за ожидание. Мы всегда заботимся о нашей аудитории и делаем все возможное, чтобы у нас всегда были актуальные мобильные флагманы и аксессуары к ним. Не забудьте, что наш интернет-магазин работает круглосуточно.»
***
Приветствие для розничной сети (электроника, бытовая техника):
– На рабочее время: «Добро пожаловать в нашу розничную сеть! Мы предлагаем широкий выбор самой последней электроники и бытовой техники по наилучшим ценам и с гарантией. Если у вас есть вопросы или вам нужна помощь в выборе продуктов, наши опытные сотрудники помогут вам.»
– На нерабочее время: «Благодарим вас за звонок в нашу розничную сеть. К сожалению, наша компания закрыта, но мы всегда открыты для вас в нашем онлайн-магазине и мобильном приложении. Там вы можете найти все, что вам нужно, и оформить заказ в любое время.»
– Приветствие с выбором пункта меню: «Спасибо, что позвонили в нашу розничную сеть. Для получения информации о нашем широком ассортименте электроники и бытовой техники, нажмите 1. Если у вас есть вопросы или необходима помощь в оформлении заказа, нажмите 2.»
– Приветствие с возможностью оставить сообщение: «Спасибо за звонок в нашу розничную сеть. Если вы хотите оставить сообщение, чтобы мы могли связаться с вами, пожалуйста, нажмите 1 и оставьте свое имя, контактный номер телефона и краткое сообщение.»
***
Розничная сеть продуктовых магазинов
1. Приветствие на рабочее время: «Добрый день, это [Название компании], ваш компаньон в покупках и организации хорошего обеда и ужина. Мы всегда рады помочь вам выбрать качественные продукты и предоставить лучший сервис в этом районе. Спасибо, что выбрали нас!»
2. Приветствие на нерабочее время: «Добро пожаловать в [Название компании]. К сожалению, мы закрыты на сегодняшний день, но будем рады видеть вас в ближайшее время для покупок специальных продуктов и деликатесов.»
3. Приветствие с выбором пункта меню: «Спасибо за звонок в [Название компании]. Пожалуйста, нажмите 1, чтобы оформить заказ; 2, чтобы задать вопрос о нашем ассортименте продуктов; 3, чтобы узнать о наших акциях и скидках. Если вы знаете номер сотрудника, наберите его прямо сейчас. Мы готовы принимать ваши звонки!»
4. Приветствие с возможностью оставить сообщение: «Спасибо, что обратились в [Название компании]. Мы временно недоступны, пожалуйста, оставьте сообщение, и мы свяжемся с вами в ближайшее время. Благодарим за понимание.»
5. Приветствие для ожидания при загруженной линии: «Здравствуйте! В данный момент все наши линии заняты, но мы ценим ваше терпение. Пожалуйста, оставайтесь на линии, мы обязательно ответим вам в ближайшее время.»
***
Сеть магазинов спортивных товаров
1. Приветствие на рабочее время: «Приветствуем вас в [Название компании], магазинах спортивных товаров. Мы всегда рады помочь вам стать ближе к своей главной цели – новым спортивным достижениям. Благодарим за выбор нас!»
2. Приветствие на нерабочее время: «Добро пожаловать в [Название компании], магазинах спортивных товаров. Мы закрыты на этот момент, но ждем вас с нетерпением в ближайшее время, чтобы помочь вам стать успехом в спорте. До скорой встречи!»
3. Приветствие с выбором пункта меню: «Спасибо, что связались с [Название компании], магазинами спортивных товаров. Нажмите 1, чтобы оформить заказ; 2, чтобы связаться с нашим специалистом и получить консультацию по правильному выбору спортивной экипировки; 3, чтобы узнать о наших акциях и программе лояльности. Спасибо за ожидание, мы скоро ответим на ваш звонок.»
4. Приветствие с возможностью оставить сообщение: «Спасибо, что обратились в [Название компании], магазины спортивных товаров. Мы не можем ответить на ваш звонок в данный момент, но все равно хотим услышать ваше послание. Оставьте сообщение после звукового сигнала, и мы обязательно свяжемся с вами.»
