«Эффективный визит к врачу», Андрей Бычков benzeri kitaplar

Сервисная деятельность. Практикум

Ваш клиент: кто он, как с ним общаться и чего ожидать?

Оплата труда персонала: методология и расчеты. Учебник и практикум для бакалавриата и магистратуры

Как создать стратегию работы с аптекой

Цифровой сарафанный маркетинг в стоматологии

Практики менеджмента в российских компаниях. Том 1

Логистика снабжения 5-е изд., пер. и доп. Учебник для вузов

Оптимизация системы оплаты труда и материального стимулирования

Стратегический менеджмент 4-е изд., пер. и доп. Учебник и практикум для вузов

Психология креативности, одаренности и гениальности

Российские быстрорастущие технологические компании. Том 1. Кейсы из коллекции Высшей школы бизнеса ВШЭ

Перегрузочное оборудование портов и транспортных терминалов

Фирменные стандарты компании «Any». 2020. 20 лет спустя

GR-Советник №1. Инструменты государственной поддержки. Субсидии. Стандартизация

Медиарилейшнз на 100%. Искусство взаимодействия с прессой

Единоплеменники. Сплотить, убедить, вдохновить

Несокрушимые. Почему компании ставят все на клиентский сервис и процветают

Искусство обслуживания в ресторанных заведениях

Проектный маркетинг или маркетинг проекта (Project marketing)

Маркетинговые показатели и расчеты

Стандартизация управления документами

Управление реализацией продукции и ценовой политикой в маркетинге

Управленческое консультирование

Управление карьерой менеджера