"Отчаянные аккаунт-менеджеры: Как работать с клиентами без стресса и проблем. Настольная книга аккаунт-менеджера, менеджера проектов и фрилансера" kitabından alıntı
Если вы работаете с клиентом, то формирование его ожиданий – одна из ваших ПОСТОЯННЫХ задач. Для ее решения хороши все средства. Многократно проговаривайте с клиентом результат работ устно, описывайте его в письмах. Одного раза недостаточно, не надейтесь на это. Приводите примеры, которые помогут клиенту осознать, что он получит на выходе: «Наш жираф будет вот такой, как на этом фото, но только шея покороче, а ноги подлиннее» или «Корова,
Türler ve etiketler
Yaş sınırı:
16+Litres'teki yayın tarihi:
13 mart 2018Yazıldığı tarih:
2018Hacim:
146 s. 28 illüstrasyonISBN:
978-5-9614-5194-8Yayıncı:
Telif hakkı:
Альпина Диджитал