"Первоклассный сервис как конкурентное преимущество" kitabından alıntı
«В нашем ориентированном на сервис обществе качество обслуживания стало гораздо более важным фактором успеха компании, чем качество ее продукта. И те компании, которые идут по пути совершенствования своего сервиса, получают несомненное конкурентное
Türler ve etiketler
Yaş sınırı:
12+Litres'teki yayın tarihi:
13 eylül 2013Yazıldığı tarih:
2011Hacim:
454 s. 25 illüstrasyonISBN:
978-5-9614-2609-0Tercüman:
Yayıncı:
Telif hakkı:
Альпина Диджитал
