Kaydettiklerim
Sepet
Kayıt Olun
Kitaplarım
Лояльный клиент. Как превратить разгневанного покупателя в счастливого за 60 секунд
Превосходя ожидания. Выдающиеся истории искреннего сервиса
Энергия клиента. Как окупается человеческий подход в бизнесе
Операционный директор. Сила ресторанной компании. Том 2
Секреты розничной торговли. Вопросы и ответы
Продажи
Построение отдела продаж. Ultimate Edition
Век клиента
Ликвидация
Операционный директор. Сила ресторанной компании. Том 1
Большая книга директора магазина. Технологии 4.0
Жалоба – это подарок. Как сохранить лояльность клиентов в сложных ситуациях
Офигенно!
Клиентоцентричность. Отношения с потребителями в цифровую эпоху
ГЕН команды. Как построить успешный бизнес со своими сотрудниками
Искренний сервис
Боевые слоны продаж
Рабочая книга руководителя отдела продаж
Эра умных продаж на рынке B2B
Отдел продаж, который продает. Настольная книга директора по продажам в В2В
Сервис в стиле casual. Стандарты обслуживания для хостес и официантов ресторана демократичного формата
Систематизация бизнеса по шагам. Планируй, контролируй, нанимай
Продажи и производство. Враги или партнеры?
Ключевые идеи книги: Сбалансированная система показателей. От стратегии к действию. Роберт Каплан, Дэвид Нортон
Akıllı telefonlar, Android tabletler, e-kitaplar (Kindle hariç) ve birçok programla uyumlu
Adobe Reader'da açılır
Optimize edilmiş ve akıllı telefonlarla uyumlu
Kindle e-kitapları ve Android uygulamalarıyla uyumlu
Çoğu okuma uygulamasıyla iOS cihazları (iPhone, iPad, iMac) uygundur