Kitabı oku: «Синдром Патрика. Как создать личный бренд, оставаясь верным самому себе», sayfa 3

Вы можете купить оригинальный тест или найти в Интернете бесплатные неофициальные упрощенные версии. Ваши «четыре буквы» расскажут вам о сильных и слабых сторонах вашей личности, помогут на пути познания истинных для вас целей.

РЕЦЕПТ № 3: Пять причин развивать персональный бренд

1. Прокачать свою осознанность

Как часто вы ловите себя на мысли, что очередной день пролетел, вы снова ложитесь спать, но вспомнить из прошедших суток вам совершенно нечего? Если это так, то, похоже, у вас есть проблемы с осознанностью.

Работа над персональным брендом – один из способов «проснуться». В момент, когда задумываешься над тем, чтобы «что-то написать в соцсетях», неизбежно ищешь ответы на вопросы:

В чем мои сильные стороны?

Чего я достиг к настоящему времени?

Что я хочу получить от этой деятельности?

Куда я в итоге приду?

Пока не ответишь на все – начать не сможешь.

Как персональный бренд развивает осознанность, так и наоборот: осознанность помогает понять, какую уникальную особенность вы призваны нести в этот мир, при помощи каких качеств вы сможете сделать мир вокруг себя лучше, чем способны делиться с другими и что получать взамен – моральное удовлетворение или материальную выгоду.

2. Повысить самооценку

Это возможно при условии, что вы нашли свою нишу и поняли свою уникальность. Нам встречалось много скромных и неуверенных в себе людей, которые не видели значимости своей работы и не отдавали себе отчет, насколько важно то, что они делают, насколько серьезный вклад вносят в работу компании. Первые аплодисменты на конференции и восторженные комментарии в соцсетях – да, это тот самый сладкий и окрыляющий вкус славы. Некоторым людям он полезен в меру, как витаминная профилактика.

3. Получить уверенность в завтрашнем дне

Сначала вы работаете на репутацию, потом репутация работает на вас. Вы можете поругаться с начальством, быть уволенным, вас могут сократить или компания может стать банкротом. Но вы никогда не окажетесь без средств к существованию, так как ваша репутация не позволит вам выброситься на берег.

У многих читателей этой книги есть семьи и дети, им нужен надежный тыл, на который можно опереться при любых невзгодах. Прочно созданное имя – гарантия того, что вы будете востребованным специалистом не только в вашей компании, но и в отрасли. Знакомства, приобретенные во время мероприятий и в соцсетях, пригодятся в трудную минуту.

4. Стать образованнее

Или компетентнее (как вам больше нравится). Нам нравится в качестве примера приводить случай, когда один из наших клиентов для того, чтобы написать статью, прочитал целую книгу. «Гуглить» отдельные слова, чтобы правильно употребить их в речи или посте, советоваться с экспертами, чтобы проверить данные – частая практика. Чтобы делиться информацией, вы начинаете поглощать ее, и вам это нравится!

5. Исполнять желания

Звучит забавно, но если вы уже начали развивать персональный бренд, то понимаете, о чем идет речь. Хотели новую работу – предложения сами начинают находить вас. Больше продаж – пожалуйста, успевайте только выставлять счета. Чтобы компания оплатила бизнес-обучение в Стокгольме – конечно, ведь вы ценный сотрудник!

Можете считать это чудом, но это результат ваших осознанных действий по управлению впечатлением о себе.

* * *

Что же случилось с Настей? Все-таки не зря девушка проработала 10 лет в теме профориентации. Она осознала, что лучшее для нее – временно перестать заботиться о глобальном и делать то, в чем она уверена на локальном уровне.

Один из инструментов для того, чтобы преодолеть кризис идентичности – отнестись к нему как к новому началу. В начале пути всегда много тумана, неизвестности, сомнений. Чтобы двигаться, мы делаем шаг за шагом осторожно, почти на ощупь. Тут главное не торопиться, но и не останавливаться. Понимаете?

Когда Насте предложили работу преподавателя у дошкольников, она приняла эту прекрасную возможность. Занятия занимали 3—4 часа в день. Зарплаты хватало на первое время. У нее освободилось время, чтобы в расслабленном режиме подумать о целях и желаниях, а творчество и общение с детьми развеяли стресс. Через три месяца Настя приняла предложение стать партнером коммуникационного агентства, где успешно трудится по сей день. Старые ассоциации сменились новыми, и сейчас Настя – известный эксперт в теме PR.

Прочно созданное имя – гарантия того, что вы будете востребованным специалистом не только в вашей компании, но и в отрасли.

Глава 3
Наблюдатель. Тот, кто уверен, что его место уже занято

Сложно поверить, но мы не всегда были строго «про персональный бренд». Когда мы создавали агентство, то решили развивать сразу четыре бизнес-направления. Частично самостоятельно, там, где у нас есть уровень экспертов. Частично благодаря дружественным специалистам. Мы только начинали, и эта модель нам казалась невероятно удачной. Купили дешевле – продали дороже, больше клиентов – меньше работы своими руками…

Так и получилось: дела пошли, но с каждым месяцем, с каждым новым непрофильным проектом мы все больше ощущали разочарование. Нам казалось неэкологичным предлагать услуги, за качество которых мы не можем отвечать лично, так как это не наш профиль, но отказываться от клиентов на этапе стартапа было тоже нельзя.

В этот момент произошла роковая встреча и роковой разговор. Назовем этого человека, посланного судьбой, Господин Х. Мы обсуждали агентство, и он сказал:

– Вам нужна более узкая ниша. Нельзя быть экспертами во всем. Чем ты на самом деле хочешь заниматься?

Я ответила, не думая:

– Персональный брендинг.

– Тогда этим и занимайся. Это очень нужная тема. Ты сейчас рассказывала про эту услугу, и я понял, что мне это интересно. Давай отказывайся от всего и начинай «топить» за персональный бренд!

После этого мы определились с позиционированием, отбросили все лишнее и начали зарабатывать миллионы…

Ха! Не тут-то было! Спустя неделю энтузиазм разбился о стадию отрицания: мы не могли отказаться от проекта, не могли отказаться от денег, мы не знали, чем занять сотрудников, которые вдруг перестали соответствовать нашему новому позиционированию, и прочие «бла-бла». Хотя на самом деле причина была в другом.

В то время на рынке персонального бренда работал очень сильный игрок, которого, мне казалось, знают все. Назовем его Гуру N. Он казался непоколебимым. Как мы могли сделать что-то новое, когда ниша была занята давно и прочно?

Прошло еще полтора года. Полтора, уважаемый читатель! Тебе не показалось. Мы снова обсуждали эту тему. Я до истерики доказывала, что не смогу конкурировать с «великим гуру», и все в таком духе. Видимо, я так надоела Господину Х, что он не выдержал:

– Слушай, но почему ты думаешь, что этот Гуру N – самый крутой на рынке?

– Ну как… – несколько растерялась я. – Я вижу его Facebook, он набирает много «лайков», комментариев, продвигает себя…

– Но ты же понимаешь, что специалист по персональному брендингу – это не тот, кто круто продвигает СЕБЯ, а тот, чьи КЛИЕНТЫ круто продвинуты? Ты знаешь клиентов у этого Гуру N?

– Нет.

– И я нет. Зато знаю, какие они у вас. Поэтому вы имеете полное право называться специалистами в этой сфере.

В 2019 году мы отпраздновали юбилей – пять лет работы агентства «Космос-4». Из них три года мы занимаемся исключительно персональным брендингом. Мы смогли побороть синдром наблюдателя, но знаем, как тяжело это сделать. Мы предлагаем те инструменты, которые помогли нам.

Признаки наблюдателя

1. Считает, что в отрасли есть один или несколько сильных игроков, а для него уже не осталось места. Из-за этого он не ощущает энергии, чтобы заявить о себе.

2. На мероприятиях он всегда участник, но не спикер. В социальных сетях – молчаливый наблюдатель новостной ленты «успешных» людей.

Самая распространенная проблема наблюдателя не в том, что рынок насыщен предложениями, а в том, что он не понимает своей уникальности и не видит, что именно в отличие от конкурентов может предложить клиентам. В итоге, наблюдая за развитием других, он только сильнее загоняет себя в тупик нерешительности.

Мы уверены:

клиенты и возможности найдутся для всех. Ресурсы профессионального развития безграничны.

Если в вашей сфере уже есть великий гуру-эксперт, инструменты из этой главы помогут вам понять свою уникальность и ощутить мотивацию для того, чтобы двигаться вперед.

РЕЦЕПТ № 1: Анализируйте конкурентов

Используйте свою наблюдательность во благо. Как правило, наблюдатели очень хорошо осведомлены о рынке, на котором работают, о людях, об их жизни и делах. Но от наблюдателя не скроешь и ошибок конкурентов. Сместите фокус с того, в чем они хороши, на то, в чем они слабы, а вы сильны.

Изучите клиентов с точки зрения того, как вы можете подать ту же тему глубже или шире. Что вы можете сделать по-дру-го-му.

Не обязательно быть первым на рынке, чтобы создать что-то новое.

Для удобства предлагаем следующую таблицу.

Если видите, что субъективны в оценках, на помощь придут внешние консультанты.

РЕЦЕПТ № 2: Сфокусируйтесь. Инструмент «Матрица персонального бренда»

Как специалисты, прошедшие путь от наблюдателя до эксперта, мы уверены: сильный личный бренд создают три вещи – репутация, личность, фокус. Репутацию не подделать, она есть только у вас. Это результат вашего жизненного пути: опыт, навыки, проекты, отзывы. Личность тоже многогранна и уникальна. А вот над фокусом нужно хорошо подумать. В этом вам поможет такой инструмент, как матрица персонального бренда. Это авторская методика, созданная Надеждой Кобиной, то есть мной – основателем агентства «Космос-4» и соавтором этой книги.

Немного вводных:

1. Каждый из нас имеет отличительные черты и характеристики – национальность, внешность, характер, профессия, опыт, достижения, хобби. В брендинге мы называем эти характеристики атрибутами.

2. Личность каждого из нас представляет собой набор атрибутов. Всего их более 70. Но лишь два-три атрибута делают нас уникальными на фоне похожих специалистов. Полный список атрибутов вы найдете в приложении.

3. Все зависит от контекста. Контекст зависит от того, кто нас оценивает и с кем нас сравнивают.

Теперь задание:

1. Запишите ваши атрибуты.

2. Определите их место в матрице в зависимости от ответов на вопросы:

• Насколько этот атрибут важен для тех, кто меня оценивает (клиент, работодатель)?

• Насколько часто этот атрибут встречается у моих конкурентов (специалистов, которые могут занять ваше место)?

Матрица атрибутов персонального бренда

3. Сформулируйте специфику вашей деятельности с учетом ваших сильных атрибутов. Например, не просто «специалист по продажам», а «эксперт в b2b продажах на телеком-рынке». Не просто «тренер по ораторскому мастерству», а «лучший тренер, который с помощью слов научит вас заключать миллионные сделки». Поняли принцип? Ищите нишу. Сужайте позиционирование. Это не значит, что вам нужно отказывать клиентам, если они не подходят под вашу специфику. Этот вопрос вы решите, когда увидите, сколько люди будут готовы заплатить вам. А пока вам нужно заявить о себе так, чтобы отличиться на фоне остальных.

Вы проанализировали атрибуты. Что делать дальше?

Найти оптимальное сочетание инструментов усиления атрибута и каналов продвижения – создать собственную Матрицу персонального бренда ©.

По каждой группе атрибутов у нас есть конкретные рекомендации, как именно их можно использовать в персональном брендинге.

Матрица атрибутов персонального бренда

Неважно и у всех.

В эту область часто попадают характеристики личности, незначительные увлечения, привычки, семейное положение, личные взгляды. Описание этих атрибутов говорит само за себя – о них стоит молчать, по крайней мере пока вы не повысили их важность или уникальность.

Важно, но у всех.

Это образование, опыт, идеи. Такие атрибуты важны в качестве фундамента, на них опирается персональный бренд. Но для создания отличия их мало, потому что они присутствуют у большинства. Что делать? Повышайте их уникальность. Важные, но не уникальные атрибуты могут использоваться вами в контент-стратегии не более чем на 20%.

Неважно, но уникально.

Среди этих атрибутов часто встречаются спортивные достижения и нерелевантный опыт на прошлой работе. Чтобы говорить об этих атрибутах, нужно повышать их важность для аудитории. Бегаете марафоны? Расскажите, как спорт помогает вам эффективно выполнять свою работу. Эти атрибуты могут стать поводом для медиа-активности не более чем в 10% случаев.

Важно и уникально.

На эти атрибуты делается главный акцент продвижения. Именно они закладываются в основу отличительного позиционирования. Не менее 70% медиа-активности должно быть сосредоточено на этих темах¹⁰.

Если вы выполнили это упражнение безупречно и честно по отношению к себе, то должны увидеть, что делает вас по-настоящему уникальным на фоне конкурентов. И у вас больше никогда не возникнет мысли: «А вооооон там у них уже это делают, чем я лучше?»

РЕЦЕПТ № 3. Почему решать нужно быстро?

Мы очень часто принимаем решения на основе неполной информации. В самом начале нового проекта у нас мало данных, но наши решения имеют последствия, поэтому на этом этапе мы рискуем и нам требуется изрядное мужество. В конце проекта мы знаем больше и сомнений остается меньше, но уменьшается и количество принципиальных вопросов, по которым нам нужно принимать решения.

Модель на стр. 59 разработали датские теоретики Кристиан Крейнер и Серен Кристенсен. Они призывают: наберитесь мужества и рискните принять решение в самом начале пути¹¹.