«Как трудного клиента сделать счастливым. Правила, приемы и техники», Игорь Зорин benzeri kitaplar

Навыки эффективного делегирования

Доверие

Ключевые идеи книги: Обнимите своих сотрудников. Прививка от жесткого менеджмента. Джек Митчелл

Мотивация сотрудников на расстоянии

Безотказные продажи: 10 способов заключения сделок

Отдел подбора персонала. От нуля до структуры

B2B маркетинг. 20 инструментов и методов

Как возражения превращать в заказы

Эйчаргейт. Нейроэйчар

Как взорвать медиапространство

Корпоративный тренинг, наставничество, коучинг. Учебное пособие для бакалавриата и магистратуры

Книга менеджера

Большая книга директора магазина 2.0. Новые технологии

Скрипты продаж. 500 шаблонов-ответов на возражения. Практическое пособие для эффективных продаж

Обзор книги Т. Шея «Доставляя счастье»

Управление дебиторской задолженностью. Практическое руководство для разумных руководителей

Лояльный клиент. Как превратить разгневанного покупателя в счастливого за 60 секунд

Ключевые идеи книги: Маркетинговый план на одной странице. Аллан Диб

Эра умных продаж на рынке B2B

100 возражений. бизнес и продажи

Ключевые идеи книги: У вас есть 8 секунд. Как презентовать и продать идею. Пол Хеллман

Техника продаж крупным клиентам. 111 вопросов и ответов

Шпаргалка проДАж. Книга 1

Партнерство в малом бизнесе. Основные правила партнерских отношений