Kaydettiklerim
Sepet
Kayıt Olun
Kitaplarım
Я управляю рестораном
Лояльный клиент. Как превратить разгневанного покупателя в счастливого за 60 секунд
Превосходя ожидания. Выдающиеся истории искреннего сервиса
Эффективная бизнес-модель современной клиники. Как увеличить доходы и снизить издержки
Все дело в людях. Ваш ресторан: как из персонала сделать команду
Битва за гостя. Стратегия и тактика ресторанного маркетинга. 4-е переиздание
Карта лояльности. 15 шагов к постоянным клиентам
AнтиHR ресторана. Мотивации. Договоры. Бланки. Офферы. 136 шаблонов документов
Первоклассный сервис как конкурентное преимущество
Обзор книги Т. Шея «Доставляя счастье»
Сервис в стиле casual. Стандарты обслуживания для хостес и официантов ресторана демократичного формата
Akıllı telefonlar, Android tabletler, e-kitaplar (Kindle hariç) ve birçok programla uyumlu
Hemen hemen her cihazda açılabilir
Herhangi bir bilgisayarda açılabilir
Optimize edilmiş ve akıllı telefonlarla uyumlu
Kindle e-kitapları ve Android uygulamalarıyla uyumlu
Çoğu okuma uygulamasıyla iOS cihazları (iPhone, iPad, iMac) uygundur
IPhone ve iPad için ideal
FB2 formatı geliştirme