«Внутренняя сила лидера. Коучинг как метод управления персоналом» kitabından alıntılar, sayfa 5

Процесс коучинга способствует развитию человека на каждом этапе, поскольку эволюция всегда происходит изнутри, а не выучивается.

Вся наша деятельность раскладывается на этапы: входящая информация – процесс – отдача.

дайте людям свободу и ответственность, и люди вложат в дело все свои силы. В выигрыше останутся все.

• «Я не знаю, что делать дальше. Какие шаги намечаете вы?» • «Какая польза (какой ущерб) будут от такого действия или слова?» • «Если бы кто-то сказал вам это или так поступил бы с вами, что бы вы подумали (почувствовали?)»

лучше всего осознанность и ответственность пробуждаются с помощью вопросов.

Коучинг раскрывает потенциал человека и таким образом помогает ему достичь максимальной эффективности.

Качество обеспечивается нашей вовлеченностью во чтолибо.

Соответствует ли этот план нашим целям?

От начальника должна исходить поддержка, а не угроза.

Коуч обязан заглядывать все глубже, требовать больше деталей, чтобы вовлечь подопечного в процесс обсуждения и чтобы сознанию подопечного раскрылись прежде не замеченные им, но важные факторы.