«Внутренняя сила лидера. Коучинг как метод управления персоналом» kitabından alıntılar, sayfa 4

тесь получить поддержку? Не годится только ждать помощи

Вопрос «Знай вы ответ, что бы вы предложили?» не так уж глуп, потому что подопечный выходит из тупика незнания и пытается что-то предложить. • «Каковы будут последствия для вас или для других?» • «На какие критерии вы опираетесь?» • «Что для вас в этом самое трудное? Самое интересное?» • «Что бы вы посоветовали в такой же ситуации другу?» • «Я не знаю, что делать дальше. Какие шаги намечаете вы?» • «Какая польза (какой ущерб) будут от такого действия или слова?»

Для успешного применения коучинга требуется гораздо более оптимистичный взгляд на скрытые в каждом человеке способности. Притворяться оптимистом недостаточно, потому что наши подлинные мысли незаметно передаются множеством способов, о которых мы и не знаем. Коучинг может применяться с упреждением, во время работы или при подведении итогов.

вопросы следуют за интересом и ходом мыслей подопечного, а не коуча.

Один из самых полезных вопросов о реальности звучит так: «Какие меры вы принимали до сих пор?» в связке с «Каковы были результаты этих действий?». Этот вопрос выявляет

Обратная связь необходима для того, чтобы скорректировать курс. Нельзя осуществить фундаментальные преобразова

Я могу контролировать лишь то, что осознаю. То, чего я не осознаю, контролирует меня.

В процессе коучинга вопросы пробуждают внимание, вынуждают сосредоточиться, чтобы дать точный ответ, устанавливают обратную связь. Инструкциями ничего подобного не добьешься.

Что такое реальность? Когда реальность ясна, отчетливее проступают и цели.

Почему оценка оказалась ниже десяти баллов? Если оценка уверенности