Kitabı oku: «Антикризисное управление. Краткий курс», sayfa 3

8. Эффективность антикризисного управления

4. Управление не может быть неизменным: оно меняется и эти изменения влекут за собой серьезные последствия для организации.

При развитии управления в организации наблюдаются следующие изменения:

✓ изменение самой организации;

✓ изменение персонала компании (его структуры, квалификации и т. д.);

✓ развитие или замедление роста потенциала;

✓ выход на новый уровень технологии управления;

✓ изменение целей и функций управления;

✓ изменение методов мотивации персонала к труду;

✓ изменения в методологии и концепции управления и развития организации;

✓ выход на новый уровень технического оснащения;

✓ изменение эффективности деятельности организации;

✓ изменение эффективности управления.

2. Неотъемлемой частью развития управления является повышение его эффективности. Это относится и к процессу управления в целом, и к антикризисному управлению в частности.

Эффективность антикризисного управления сложно рассчитать, однако она предполагает наиболее быстрое смягчение кризиса и своевременное предотвращение его дальнейшего распространения.

3. На эффективность антикризисного управления влияют определенные факторы:

☝профессиональный уровень антикризисного управления, включающий как общие навыки в управлении, так и специальные для антикризисного менеджера. Антикризисный управляющий должен быть обучен в соответствии с задачами, которые ему предстоит решать. Но не только он должен быть знаком с антикризисным управлением: все менеджеры в процессе профессиональной подготовки должны получить хотя бы начальные знания в этой области;

☝индивидуальные особенности каждого антикризисного менеджера в процессе антикризисного управления. Кроме приобретенных знаний важны и природные характеристики человека (способность действовать в критической ситуации, способность вовремя среагировать на наступление кризиса и др.). Вместе приобретенные знания и природные характеристики образуют неповторимый стиль управления;

☝степень совершенства и развития в организации методологии принятия решений. От этого зависит, насколько оперативно принимаются решения, как отражается ситуация, насколько конкретно определена проблема и т. д.;

☝корпоративность. Она проявляется в понимании коллективом организации целей своей деятельности, готовности трудиться для компании, высокой степени сплоченности коллектива в различных сферах. Несмотря на то что корпоративность предполагает проведение организацией ряда последовательных действий в течение довольно длительного времени, без нее эффективное функционирование компании практически невозможно;

☝лидерские качества антикризисного менеджера. Он должен быть способен заразить сотрудников компании своей идеей, организовать их работу и работу всей организации максимально эффективно; проведение научно обоснованного анализа и выявление тенденций в развитии организации. Если антикризисный управляющий четко знает сложившуюся ситуацию, то ему будет проще предвидеть кризис и предпринять своевременные меры;

☝оперативность и гибкость в принятии решений в процессе антикризисного управления. Именно в кризисной ситуации важно умение быстро принимать решения в соответствии с возможностями и последствиями этих действий, адаптировать организацию к кризисным условиям. Но если антикризисное управление ведется медленно и неповоротливо, без быстрой реакции на ситуацию, то его эффективность резко снижается;

☝наличие не только одного грамотного антикризисного менеджера, но и команды, члены которой наиболее близки антикризисному менеджеру в силу их высокого профессионализма и способности действовать слаженно и сообща;

☝стратегия антикризисного управления, профессиональный уровень подготовки программ по выходу из кризиса. Антикризисное управление предъявляет особые требования к подобного рода программам, в соответствии с которыми может измениться стратегия организации по преодолению кризиса;

☝система мониторинга кризисных ситуаций, позволяющая своевременно обнаруживать и распознавать кризис путем определения возможности его наступления.

Эффективность антикризисного управления зависит от названных факторов, и если один из них имеет неудовлетворительные характеристики, то это обязательно отразится на эффективности антикризисного управления, а значит, и на всей организации.

9. Типы и причины кризисов

1. Кризисы различны по своей природе, причинам возникновения, последствиям и другим характеристикам. В связи с этим возникает потребность в классификации кризисов в зависимости от тех или иных особенностей. Кризисы классифицируются по следующим признакам:

☝по охвату – общие и локальные;

☝проблематике – микро- и макрокризисы;

☝структуре отношений – экономические, социальные;

☝организационные, психологические и технологические;

☝причинам – природные, общественные и экологические;

☝характеру возникновения – предсказуемые и неожиданные;

☝характеру проявления – явные и скрытые;

☝характеру протекания – глубокие и легкие.

2. Выделяют также классификацию кризисов с позиции теории регулирования:

☝кризис как результат «внешнего» шока, возникающий в том случае, когда дальнейшему развитию препятствуют такие факторы, как нехватка природных ресурсов в силу чрезвычайных ситуаций природного и экономического характера. Этот кризис касается не только одной страны, но и определенной географической общности. Его внешний характер, воздействие «извне» отражены в названии. Этот кризис наступает неожиданно и не является результатом истощенности ресурсной базы;

☝циклический кризис, связанный с циклическим характером функционирования экономической системы. На смену экономическому и социальному подъему приходит спад, способствующий установлению состояния равновесия и устраняющий напряженность, которая является естественным следствием подъема;

☝структурный кризис. Резкие изменения структуры могут приводить к глубоким и достаточно острым последствиям, охватывающим как национальные, так и международные экономические отношения. Структурные кризисы проявляются в изменении отдельных отраслей или сфер экономики. В определенных условиях структурные кризисы могут оказывать глубокое воздействие на экономическое развитие в течение довольно длительного времени;

☝кризис системы регуляции. В каждой системе выстроена своя система регуляции. Ее целью является изменение протекающих в системе неблагоприятных конъюнктурных процессов. Но она не всегда выполняет свое назначение. Иногда по ряду причин механизмы, которые обеспечивают выполнение системой регуляции своих функций, не справляются с поставленной задачей. Тогда возникает кризис системы регуляции. Но это не означает прекращения работы последней. Быстро найденный выход из кризиса обеспечит наименьшие потери;

☝кризис способа производства. Этот кризис один из тяжелейших, поскольку затрагивает всю динамику воспроизводства экономики рассматриваемой страны. Он опасен тем, что важнейшие закономерности перестают действовать, а именно на них основываются перспективы производства, распределение стоимости, структура спроса и др.

4. Причины кризисов социально-экономических систем разнообразны. Они так же, как и типы кризисов, подлежат классификации. Классификация проводится по нескольким основаниям и позволяет разделять причины кризисов в соответствии с интересующими исследователей аспектами и особенностями. Согласно основным классификациям причин кризисов выделяют несколько их видов:

☝объективные – объективная необходимость совершенствования социально-экономической системы;

☝субъективные – ошибки людей;

☝природные – природные явления;

☝внешние – макроэкономическая политика, мировые тенденции и др.;

☝внутренние, связанные с внутренними проблемами организации;

☝экономические, связанные с экономическим аспектом жизни общества;

☝социальные, касающиеся общественной жизни (например, конфликты в социальной сфере, снижение дохода и др.);

☝политические – нестабильность политической системы, внешняя политика и др.;

☝демографические – численность, структура населения, потребности и др.;

☝усиление международной конкуренции.

10. Источник, механизм и признаки государственной власти

¡ Государственная власть – деятельность по управлению государством, касающаяся общественных, публичных и социальных аспектов жизни общества.

1. Сущность государственной власти необходимо определить через ее источник и механизм.

Выделяют три группы источников государственной власти:

1) традиции и мифы. Эти источники могут долгое время существовать в государстве и принимать различные формы: от Божественного происхождения власти монарха до незаменимости президента страны в управлении ею. Этот источник власти наименее надежен, поскольку не имеет под собой твердой основы и в любую минуту может иссякнуть. Примером из российской истории может служить династия Романовых, правящая на протяжении более чем трехсот лет. Источником этой власти были традиции, которые определяли царя как наместника Бога. Но когда источник власти иссяк, династия была свергнута;

2) авторитет, престиж, харизма. Этот источник в некотором роде схож с предыдущим, но его основой являются исключительные особенности лидера, правителя государства, причем это не особенности, касающиеся его деятельности в роли управляющего страной, а личностные характеристики. Как правило, такие люди выделяются из толпы, являются яркими личностями, притягивающими к себе и имеющими возможность вести народ за собой. Надежность этого источника тоже небольшая. Он опасен тем, что в силу его особенностей может произойти отделение авторитета от государственной власти. Это означает формальное сохранение права правителя издавать свои указы, законы, но фактически они не будут исполняться и иметь какой-либо силы;

3) воля. Этот источник власти предполагает желание людей, обремененных государственной властью, активно участвовать в формировании жизни общества, действовать для подчинения себе реальности.

2. Механизм государственной власти состоит из двух основных частей:

1) механизм государства, включающий несколько элементов:

☝органы государства (государственный аппарат). Государственные органы призваны реализовывать цели государства и выполнять его функции посредством выполнения каждым из этих органов своих задач. Они олицетворяют государственную власть и связаны со всем обществом;

☝государственные учреждения и предприятия. Они находятся в подчинении у государственных органов, но в то же время обладают определенной степенью самостоятельности в процессе осуществления своей деятельности. Государственные учреждения и предприятия не представляют государственную власть, а осуществляют управление только по отношению к своим сотрудникам;

2) негосударственные организации. Они не обладают теми же функциями, что и государственные организации, но в ряде случаев им делегируются полномочия государственных организаций. Эти случаи описаны законами, и делегирование производится обязательно в соответствии с ними. Негосударственные организации берут на себя функции государственных, но при этом они остаются негосударственными.

3. Понятие государственной власти невозможно понять без рассмотрения ее признаков.

Признаки государственной власти:

☝является разновидностью социальной (общественной) власти, проявляющейся в отношениях между людьми;

☝официальный характер власти, определяемый с помощью законов и конституции государства;

☝публичный характер власти. Это означает, что государственная власть распространяется не на какую-либо группу людей, а на общество в целом. Она носит всеобщий характер. Не стоит отождествлять понятия «государственная власть» и «публичная власть». Последняя существовала еще задолго до возникновения государства как общественного института;

☝политический характер власти, который присущ не только государственной власти; легитимность государственной власти, под которой понимают признание обществом законности этой власти и правомерности ее осуществления. Важно не только признание общества, но и легальность ее осуществления;

☝территориальная ограниченность государственной власти. Ее границы те же, что и у самого государства. За его пределами она не может осуществляться, поскольку на территории других государств действует другая государственная власть;

☝верховенство государственной власти внутри страны и независимость в международных отношениях. Этот признак власти называют суверенитетом;

☝наличие специальных институтов, которые осуществляют власть. В первую очередь это государственные органы, которые в совокупности образуют государственный аппарат;

☝обязательность исполнения решений государственной власти;

☝главенство государственной власти и возможность отмены решений негосударственных организаций в соответствии с установленным порядком;

☝возможность принуждения на легитимном основании к исполнению некоторых решений, а также возможность использования в этих целях специальных служб;

☝наличие у государственной власти и государства некоторых исключительных прав, которыми больше никто не обладает. Примером может служить право собирать налоги.