«Настольная книга менеджера по персоналу», Наталья Самоукина benzeri kitaplar

Усиление продаж

Секреты розничной торговли. Вопросы и ответы

Молекула управления. Как регулярно достигать целей компании и получать удовольствие от работы

Геймифицируй это. Как стимулировать клиентов к покупке, а сотрудников – к работе

Лояльный клиент. Как превратить разгневанного покупателя в счастливого за 60 секунд

Практичный email-маркетинг. Повышаем продажи с помощью рассылок

Убеждение: «минные поля» переговоров

Бизнес EQ. Как использовать эмоциональный интеллект для эффективного делового общения

Партнерское соглашение: Как построить совместный бизнес на надежной основе

Ключевые идеи книги: Хороший босс, плохой босс. Как стать лучшим, научившись на ошибках худших. Роберт Саттон

Решение проблем малого бизнеса. Практические рекомендации. Пошаговые инструкции. Скрипты продаж. Шаблоны документов

Консалтинговая компания. Создание нематериальных активов (НМА) для клиентов

Конфликтологическое консультирование

Глубокое интервью и фокус-группы. Учебник по качественным методам социологического опроса

Коучинг по-русски. От смелости желать к смелости быть

Говори на языке диаграмм. Пособие по визуальным коммуникациям

Легенда бренда. Как создать историю, которая сделает ваш бизнес культовым

Автоматизация бизнес-процессов в логистике

Саммари книги Роберта Саттона «Не работайте с мудаками, и что делать, если они вокруг вас»

Адвокат бизнеса. 20 юридических консультаций понятным языком

Лидеры едят последними. Как создать команду мечты

Как трудного клиента сделать счастливым. Правила, приемы и техники

Наставничество

Ключевые идеи книги: Дизайн-мышление. От разработки новых продуктов до проектирования бизнес-моделей. Тим Браун