Kitabı oku: «Саммари книги «Trillion Dollar Coach. Принципы лидерства легендарного коуча Кремниевой долины Билла Кэмпбелла»», sayfa 3

Советы Билла оказывали огромное влияние на работу и взаимодействие сотрудников внутри компании. Он не высказывался по поводу продуктов и стратегии, но следил за тем, как проходит коммуникация, как разрешаются конфликты, как принимаются решения. Билл Кэмпбелл был одним из тех людей, которые сыграли решающую роль в успехе Google. Без него компания не достигла бы того положения, которое занимает сегодня. После смерти Билла в 2016 году в Google начали преподавать его принципы потенциальным лидерам на внутренних семинарах.

Идея № 2. Чтобы создать сообщество, нужен коуч – человек, который работает не просто с отдельными людьми, а с командой

Важнейший фактор успеха и развития современных компаний – талантливые сотрудники – умные творцы, которые создают инновации и объединяют в себе глубокие технические знания, деловую хватку и творческий талант. Компаниям, которые стремятся преуспеть в современном мире, необходимо постоянно разрабатывать новые продукты и привлекать умных творцов, создавая подходящую для них атмосферу.

Другой важнейший фактор успеха: командная работа талантливых людей, когда они объединяют интересы и преодолевают разногласия, чтобы достигать общих целей. Как показывают исследования, вовлеченность и продуктивность сотрудников значительно возрастают, когда они чувствуют себя частью поддерживающего сообщества.

В командах умных, напористых и амбициозных людей часто возникают напряжение и соперничество. Когда внутренняя конкуренция затмевает общие интересы, возникают внутригрупповые конфликты, которые негативно влияют на результаты работы команды. Необходимо объединить «команду соперников» в одно сообщество, чтобы направить их в сторону общей цели. Именно это и является задачей коуча, который работает не просто с отдельными людьми, а с командой целиком. Его главная задача – поддержание баланса между необходимым для продуктивной работы напряжением и командным духом. Он следит за коммуникацией, помогает преодолевать конфликты, поддерживает сообщество, напоминает об общих целях.

По убеждению авторов, любая компания, стремящаяся к успеху в мире, где скорость инноваций имеет решающее значение, должна сделать командный коучинг частью корпоративной культуры. Именно коучинг – лучший способ объединить талантливых сотрудников в высокопроизводительные команды.

Не всегда возможно нанять коуча для команды со стороны, да и не всегда это имеет смысл. Лучший коуч для любой команды – это ее руководитель. Чтобы стать хорошим менеджером и лидером, необходимо развивать навыки коучинга. В отличие от множества других задач руководителя, которые могут быть делегированы, коучинг нельзя передать на сторону.