Kitabı oku: «Правила карьеры. Все, что нужно для служебного роста», sayfa 3
Правило 1.6. Научитесь тому, чего не знают другие
Однажды я работал с парнем по имени Стив. Он владел французским языком, наверное, не лучше остальных, однако увидел в нем возможность, о которой никто не думал. Он стал посещать вечерние курсы, ежегодно проводил отпуск во Франции, слушал французские пластинки и читал французские романы. Прошло совсем немного времени, и Стив выучил язык в совершенстве. Он также сумел точно спрогнозировать начало нашей деятельности в Европе, и вот тогда его французский стал весьма ценным приобретением. Знать то, чего не знают остальные, означает получить над ними преимущество. У Стива это был французский язык, и он воспользовался своими знаниями для того, чтобы создать собственную нишу. У вас тоже найдутся нужные навыки, таланты, опыт, сообразительность или чутье.
Для начала необходимо понять, в чем ваши таланты – это составная часть Правила 3.7: Изучите свои сильные и слабые стороны, – а затем решить, где они могут пригодиться. Возможно, вы – компьютерный гений или знаток каких-то других технологий. А может, вы творческая личность, обладающая массой полезных знаний, которых нет у других. Одна моя знакомая хорошо знала издательское дело, и, когда ее компании нужно было напечатать какие-нибудь материалы, начальство шло именно к ней. У нее было свое преимущество. Разбираетесь в финансах? Можете растолковать другим биржевые новости? А как насчет того, чтобы разбираться в сметах? Или фьючерсах? Или в программном обеспечении? Или в контрактах? В кадровых вопросах? В профсоюзном законодательстве? В вопросах охраны труда? В таможенных правилах и ведении бизнеса за рубежом? Или в валютных операциях? В языке жестов? В создании эффективных команд? В проведении собраний? Или… В конце концов вы и сами можете что-нибудь придумать. Я не собираюсь делиться с вами всеми своими идеями.
На чем бы вы ни остановились, убедитесь в том, что это:
• нужно;
• актуально;
• интересно.
Вот тогда к вам потянутся люди, которым нужны ваши услуги. Если вы знаете то, чего не знают они, вы из простого работника превращаетесь в консультанта. Разумеется, если это будет нужно еще и вашему боссу, тем лучше для вас.
Когда-то я работал с одним типом, который, казалось, поставил себе цель изучить ночную жизнь города лучше всех нас. Он как никто знал все рестораны, ночные клубы, театры и т. п. На первый взгляд эти знания казались бесполезными, однако когда к нам зачастили иногородние клиенты, приезжавшие в командировку с ночевкой, вот здесь-то он и показал себя. Угадайте, кого просили развлекать их по вечерам и устраивать для них ужины с выпивкой? Ясное дело. И, само собой, поскольку на таких мероприятиях ему приходилось общаться с боссами, он и сам вскоре стал одним из них.
Правило 1.7. Выкладывайтесь на все 100%
Соблюдающему Правила приходится работать намного усерднее любого из своих коллег. Другие могут позволить себе расслабиться, вы – нет. Они могут откинуться на спинку кресла и положить ноги на стол, вы – никогда. Чтобы двигаться вперед и вверх, нужно выкладываться полностью, на все 100 %. Вы не можете ни на секунду забыть о главной цели. У вас нет времени на перерывы, простои и безделье. Вы не имеете права на промахи, ошибки и случайные отклонения от сценария.
Вы должны стать похожим на короля преступного мира – эти люди живут исключительно законопослушной жизнью, поскольку не могут рисковать и попадаться на мелочах. В противном случае можно привлечь к себе внимание, и настоящее большое «дело» будет провалено. Так что следите за тем, что говорите и что делаете.
Если это вам кажется слишком трудным, то можете откланяться прямо сейчас. Эти Правила – для самоотверженных игроков. Чтобы стать одним из нас, придется принять присягу и расписаться кровью. И еще стать бдительным, уверенным, проницательным, ловким, осведомленным, подготовленным, осторожным и сообразительным. Трудная задачка…
Стоит ли овчинка выделки? Еще как стоит. В стране слепых вы будете единственным зрячим, с широко открытыми и все видящими глазами. Вы станете сильным и влиятельным – и, что очень важно, будете получать удовольствие. Нет лучшего развлечения, чем следить за играми, в которые играют окружающие, не вмешиваясь ни во что и оставаясь абсолютно объективным и отстраненным наблюдателем.
Стоит только начать наблюдения, как вы обнаружите, что не нужно прилагать больших усилий, чтобы добиться своего. Незачем долго убеждать или принуждать кого-то – достаточно легкого толчка, и люди пойдут в нужном вам направлении. Ваши действия должны быть исключительно деликатными и тактичными.
Итак, нужно выкладываться на все 100 %. Если вы попытаетесь следовать Правилам лишь эпизодически или без должной веры, ваши действия будут поспешными и необдуманными, и вместо того, чтобы производить впечатление человека, у которого все под контролем, вы рискуете выглядеть глупо. Абсолютная вовлеченность позволит вам больше не задумываться над выбором решения. Если вы точно знаете свой путь, то в любой ситуации достаточно будет спросить себя, насколько тот или иной шаг приближает вас к цели, – и решение станет очевидным. Так просто.
НУЖНО БЫТЬ БДИТЕЛЬНЫМ, САМООТВЕРЖЕННЫМ, ПРОНИЦАТЕЛЬНЫМ, ЛОВКИМ, ОСВЕДОМЛЕННЫМ, ПОДГОТОВЛЕННЫМ, ОСТОРОЖНЫМ И СООБРАЗИТЕЛЬНЫМ.
Правило 1.8. Получайте удовольствие от работы
Если вы не получаете удовольствия, то чем же вы тогда занимаетесь? Если в вашей работе нет ничего интересного, тогда нет смысла ее делать, – наверное, можно как-то прожить и на пособие по безработице. Мне кажется, в мире полно людей, которые любят работать, но боятся в этом признаться, чтобы их не окрестили трудоголиками, занудами или еще кем-то в этом роде.
Нет ничего зазорного в том, чтобы признаться, что вам нравится ваша работа. Похоже, жаловаться на свое незавидное положение и трудности в работе стало модным: в офисах идет что-то вроде неофициального состязания, и многие стараются перещеголять друг друга в нытье по поводу того, как сильно они ненавидят свою работу.
Все это не для вас. Следующий Правилам получает удовольствие от работы и не скрывает этого от окружающих. Стоит вам признать, что работа вам интересна и нравится даже больше, чем другим, как вы тут же обнаружите, что ваша походка стала стремительнее, стрессы отступили и все стало легче. Признавая, что работа – это удовольствие, вы делитесь секретной информацией, доступной только по-настоящему успешным людям. Работа – это удовольствие. Поместите эти слова на самом видном месте.
НЕТ НИЧЕГО ЗАЗОРНОГО ПРИЗНАТЬСЯ В ТОМ, ЧТО РАБОТА ВАМ НРАВИТСЯ.
Хорошо проводить время на работе и осознавать, что она доставляет удовольствие, – не одно и то же. Работа в удовольствие означает, что вы гордитесь тем, что делаете, с радостью принимаете любой вызов и встречаете каждый новый день с оптимизмом и энтузиазмом. А хорошо проводить время – значит ни к чему особо не стремиться, а просто общаться с коллегами, болтая и попивая шампанское всю вторую половину дня. Большая разница, и я уверен, что вы со мной согласитесь. Такое приятное времяпровождение – штука непостоянная. Оно длится, пока длится праздник и связанное с ним приподнятое настроение, а затем это радостное ощущение быстро угасает.
Работать в удовольствие означает любить все, из чего эта работа состоит: переговоры с клиентами и партнерами, прием и увольнение сотрудников, ежедневные стрессы и трудности, неопределенное будущее, испытание характера на прочность, познание всего нового… Удивительно, как много людей умирает в течение первого года после выхода на пенсию – похоже, работа играет в нашей жизни более важную роль, нежели мы предполагаем.
Если вы не получаете удовольствия от работы и не понимаете, что работа может быть в радость, значит, вы обречены стать очередной жертвой этой жизни и одним из многочисленных нытиков.
Правило 1.9. Займите правильную позицию
Многие делят коллег по работе на две категории – «мы» и «они», предпочитают относить себя к «работягам» и перемывать косточки «начальству». Вы должны занять правильную позицию и мыслить по-иному, чем те, кто относит себя к категории «мы». Независимо от своей нынешней должности, вы – преемник начальника отдела, кандидат в управляющие и председатель правления далекого будущего. Вы должны научиться оценивать ситуацию с разных сторон, отождествляя себя с теми, кого называют «они». Совершенно необязательно афишировать эти взгляды – на публике вы даже можете встать на сторону коллег и соратников. Однако в глубине души вы должны входить в положение тех, кто входит в группу «они», и поддерживать «их». Никогда не забывайте об этом. Пусть ваши коллеги стонут по поводу несправедливой, на их взгляд, политики руководства – вы же постарайтесь проанализировать ее и посмотреть на эту политику глазами руководителя. Возможно, однажды у вас появится искушение надеть маску обиженного, чтобы вписаться в коллектив и стать своим. Это не очень умный ход – достаточно кивнуть в знак согласия, но присоединяться к хору нытиков не обязательно.
Правильная позиция имеет две стороны:
• во-первых, постараться встать на сторону руководства и посмотреть на принимаемые решения его глазами;
• во-вторых, поскольку вы убежденный и преданный последователь Правил, постараться понять, что здесь полезного для Номера Первого – а это не кто иной, как вы сами.
Занимать правильную позицию – значит всегда выкладываться по максимуму, и не только сегодня, а каждый день. Не только, когда все идет как по маслу, но и когда чертовски трудно.
Занимать правильную позицию – значит идти дальше и делать больше, даже если вы устали, раздражены и готовы сдаться. Пусть сдаются другие, вы не имеете права, вы – следующий Правилам.
Занимать правильную позицию – значит быть впереди, не стонать и не жаловаться, смотреть на ситуацию позитивно и с оптимизмом, постоянно отыскивая преимущества и удачные ходы.
Занимать правильную позицию – значит выработать принципы и придерживаться их. Будьте уверены в своей цели и знайте, когда нужно выступить в защиту своих взглядов. Занимать правильную позицию также означает осознавать свою силу и уметь пользоваться ею разумно и сдержанно, с добротой и человечностью. Вы не будете обманывать, проявлять жестокость или манипулировать людьми. Да, вы можете воспользоваться нерасторопностью, апатией или непониманием других – это их проблемы. Однако все ваши действия будут безупречны, в полном соответствии с высокими моральными нормами. Занимать правильную позицию – значит быть быстрым, внимательным и успешным, оставаясь при этом порядочным, доброжелательным и тактичным.
Правило 1.10. Никогда не показывайте, как вам тяжело
Возьмем, к примеру, Ричарда Брэнсона. Он всегда на виду – участвует в каких-то играх, летает на воздушном шаре, живет на переоборудованной барже, пересекает Атлантику. Вы никогда не увидите его сидящим за письменным столом, отвечающим на телефонные звонки или работающим с документами. Однако этим он тоже вынужден заниматься какую-то часть своего рабочего дня. Нам просто незачем это видеть. Потому мы и считаем его этаким бизнесменом-плейбоем, беззаботно-удачливым предпринимателем и лихим весельчаком. Похоже, что этот привлекательный образ его вполне устраивает – а почему бы и нет?
Примерно такой же образ должен культивировать и человек, следующим Правилам – у меня все под контролем, я отважен и удачлив, учтив и спокоен, хладнокровен и неспешен. Никогда не нужно суетиться и паниковать, вас никто не должен видеть бегущим и спешащим. Да, вы можете сидеть за работой до самого рассвета, но никогда не признавайтесь в этом. Можете работать в праздники и выходные, но не имеете права жаловаться, как вам тяжело, и рассказывать, как много времени приходится тратить на работу. Для стороннего наблюдателя вы должны идти по жизни легко, преодолевая препятствия спокойно и без усилий.
Разумеется, чтобы выглядеть так на работе, вы должны быть настоящим профессионалом. В противном случае незачем даже экспериментировать с этим Правилом – вы рискуете провалиться с треском. Итак, что же делать, если вы не справляетесь с работой? Выход один – засучить рукава и сидеть за полночь. Учитесь, набирайтесь опыта и знаний, читайте, задавайте вопросы, зубрите и повторяйте до тех пор, пока не будете знать все назубок. Сначала сделайте это и только потом думайте, как выглядеть спокойным и уверенным.
Есть несколько правил, которые придется неуклонно соблюдать:
• никогда не просите, чтобы вам отодвинули срок выполнения какой-то работы;
• никогда не просите помощи: не признавайтесь в том, что вы не справляетесь, – можете просить рекомендаций, совета, информации, мнений, но не помощи;
• никогда не жалуйтесь по поводу того, как много вам нужно сделать;
• умейте поставить себя так, чтобы вас не перегружали работой. Это не значит, что вы должны рассказывать всем, как вы заняты, – просто не позволяйте садиться себе на шею;
• никогда не допускайте, чтобы вас видели уставшим и измученным;
• постоянно ищите способы уменьшить свою нагрузку и ускорить работу – незаметно для остальных, разумеется.
Правило 2. Помните, что вас все время оценивают
Любая мелочь в нашем облике и поведении говорит окружающим о многом. То, как мы одеваемся, на каком автомобиле ездим, где проводим отпуск, как говорим и как держимся, что едим в обеденный перерыв, – абсолютно все влияет на то, что думают о нас окружающие.
Правило 2 – о том, как произвести нужное впечатление, способствующее развитию вашей карьеры. Если вы никогда не задумывались об этом раньше, Правило научит вас понимать, какие сигналы нужно посылать окружающим и как сделать эти сигналы заметными для них. Нельзя запретить людям судить и оценивать себе подобных, однако вы можете обратить их суждения себе на пользу, сознательно и расчетливо влияя на эту оценку. Правило 2 – о том, как стать человеком стильным, уверенным, производить благоприятное впечатление и выглядеть безукоризненно в любой ситуации.
