Kitabı oku: «Как гарантировано найти работу своей мечты и подняться по карьерой лестнице», sayfa 4

Назовите свои достоинства и недостатки?

Такой вопрос задают все МПП. Что касается первой части вопроса, здесь без комментариев. думаю, похвалить себя любимого вы всегда сможете. однако, и это нужно сделать красиво и, по возможности, скромно, ну, или хотя бы обоснованно. (Например: "Я очень трудоспособный человек и все задания выполняют точно в указанный срок").

А что вы ответите на вторую часть этого хитрого вопроса? По идее, от вас ждут правды и только правды. Но. Этот вопрос чем-то походит на вопрос "Как дела?". Вы же знаете, что занудой считается тот человек, который на вопрос "Как дела?" Начинает рассказывать правду. Поверьте, МПП не ждёт от вас перечисления ваших слабых сторон, он ждёт реакции на провокационный вопрос. Зачем ему знать о ваших недостатках?

Я училась на своих ошибках. А когда сама стала подбирать персонал, видела со стороны те ошибки, которые когда-то делала сама. И теперь хочу помочь вам избежать эти обидные подножки на пути к желаемой работе.

Однажды, на очередном собеседовании меня спросили, каковы мои слабые стороны, и я, как примерная девочка, рассказала, что бываю несобранной и невнимательной. Естественно, по началу я пыталась уйти от ответа, но злобный ЭА настаивал и настаивал. Мне не осталось другого выбора, как ответить правду… Можете себе представить лицо моего интервьюера? Я была обречена на провал.

Передаю приблизительный диалог, который состоялся у меня в одном из агентств по подбору персонала в городе Киеве в 2006 году.

– Назовите, пожалуйста, ваши недостатки.

– … Не могу сказать сразу…

– Ну, подумайте. Ведь нет идеальных людей.

– Как-то не могу вспомнить.

– Ну же!

– Ну, иногда я бываю невнимательной.

– Понятно. Все?

– Нет, но это самый мой главный недостаток. Я, конечно, с ним борюсь. Еще бываю непунктуальной.

– Угу. Ясно…

Как вам? Жалкий вид я имела, правда? А как, по-вашему, надо было? Что бы сказали вы? Возможно, вы уже читали или где-то слышали, что отвечать прямо на такие вопросы нельзя, а нужно превращать ваши недостатки в достоинства. Но как это сделать, никто не говорит.

Давайте возьмем тот же диалог, но уже с позиции знания, как правильно. Итак, корректируем.

– Назовите, пожалуйста, ваши недостатки.

– Ой, вы знаете, иногда по утрам мне сложно сосредоточиться, так как по своей натуре я сова. Поэтому все важные дела я решаю во второй половине дня, ведь в это время я действую максимально активно и могу за час переделать всю работу.

– Понятно. Все?

– Бываю не пунктуальна в личной жизни, но, будучи очень ответственным сотрудником, заранее просчитываю время маршрута и возможные препятствия. И, опять же, все ответственные встречи, по возможности, переношу на вторую половину дня.

Что теперь скажете? Вызывает уважение? Я сказала правду, но как! Я показала, какой я организованный и умный человек!

Перед походом на собеседование подготовьте парочку своих "недостатков", пусть МПП порадуется общению с таким замечательным кандидатом, как вы. Но! Не стоит уходить от ответа или резко менять тему разговора. Если вы это сделаете, собеседник обязательно заметит, и, что самое неприятное, либо сочтёт вас обманщиком, либо посчитает вас некомпетентным. Не бойтесь говорить правду, просто делайте это красиво.

Какое задание было для Вас самым сложным?

Этот вопрос, скорее всего, можно услышать не так уж и часто. Лично мне его задали лишь однажды. Однако, думаю, его стоит рассмотреть подробнее и пояснить, для чего же все-таки МПП его задают.

Собственно говоря, это несколько видоизмененный вопрос о том, чего вы добились на прошлом месте работы. ЭА пришлось его замаскировать, так как не всегда ваши достижения можно проверить. Если, предположим, вы быстро получили повышение, то это еще не говорит о том, что вы замечательный специалист. Быть может, вы и вправду так хорошо работали, а может, просто место освободилось, и нужно было кого-то назначить, или вы вообще имели там блат… Но, как говорится, человек красен делами, поэтому судить о вас как о кандидате можно именно по вашим делам и личным достижениям.

Я уверена, дорогой читатель, что сложных дел и поручений у вас было хоть отбавляй. Ведь каждый новый день несёт свои задачи, и мы должны найти им решение. Не всегда это удаётся сделать легко и быстро, однако, именно в этом и состоит наш рост.

Подумайте, какая задача, на ваш взгляд, самая сложная была вами успешно решена, и вы этим чрезвычайно гордитесь? Кстати, ответ на этот вопрос нужен не только вашему интервьюеру, но и, в первую очередь, вам самим. Почему? Да потому, что это достижение прибавляет вам веры в себя, в то, что вы отличный специалист, и вполне можете занять предлагаемую новую должность или место работы!

Рекомендация: постарайтесь вспомнить такую задачу, которая хоть немного бы касалась той новой деятельности, которую вы решили для себя избрать. Это поможет Хх лучше вас понять и оценить ваши способности.

Что вы будете делать, если…

МПП на данный момент является очень популярной и востребованной профессией. Их обучают в университетах, затем на различных курсах повышения квалификации, и все свои знания, навыки и умения они стремятся применить на практике. Поэтому проходить собеседования становится всё сложнее, а задаваемые вопросы звучат всё изощреннее.

Очень часто можно услышать вопрос о стрессоустойчивости. Односложный ответ типа "да, я стрессоустойчивый", Хх уже не устраивает. Вот и появились различные вариации вопросов на эту тему, дабы проверить, действительно ли вы можете адекватно действовать в стрессовых ситуациях. Собственно, вопрос "что вы будете делать, если…" и направлен на то, чтобы смоделировать конкретную ситуацию стресса и цейтнота. Ну, на пример.

– Что вы будете делать, если не по своей вине опаздываете на важную встречу?

– Я позвоню, извинюсь и скажу, что задерживаюсь.

– Но у вас украли телефон.

– Тогда я попрошу телефон у кого-то из прохожих.

– А вы не помните номера, он остался в контактах телефона.

– Значит, я остановлю прохожего, попрошу воспользоваться его телефоном, позвоню в офис, чтобы спросить номер того, с кем встречаюсь, а затем позвоню ему и предупрежу о своей задержке.

– Но никто не даёт вам свой телефон, все очень спешат или попросту бояться.

– ....

Этот диалог, как вы понимаете, можно продолжать очень долго. Как вы должны себя вести? Ну, прежде всего, успокойтесь. Давайте с вами разберемся, что такое стресс. Как гласит одна украинская пословица "не так страшен чёрт, как его малюют". Не для кого не секрет, что стрессом называют реакцию организма на любые раздражители, отрицательные или положительные. Если хорошенько проанализировать, то получается, что стресс в нашей жизни присутствует постоянно. Разница состоит лишь в силе и направленности наших эмоций. Для кого-то стресс – утром встать из теплой постели, но ведь это ещё не повод глотать настойку валерианы. Или разве прийти на собеседование это не стресс, если, конечно, это не является вашим хобби? Конечно, уважаемый читатель, вы испытываете волнение. Но ведь это нормально! Кроме того, переживаемый вами стресс или волнение активизируют силы организма и скорость реакции благодаря резкому повышению количества адреналина в крови. Главное суметь этим правильно воспользоваться.

Любой стресс можно преодолеть. Есть различные методики, поделюсь с вами некоторыми из них. Они очень просты. Если у вас возникла стрессовая ситуация, и вы понимаете, что начинаете поддаваться панике, задайте себе следующий вопрос: "Угрожает ли это моей жизни?". Инстинкт самосохранения ещё никто не отменял, поэтому страх за жизнь – нормальное явление. Отрицательный ответ на этот вопрос успокоит ваше подсознание, и паника прекратится. Если же страх останется, сделайте глубокий вдох и на выдохе вслух или мысленно произнесите следующее: "страх-трах-рах-ах-х". Вам мгновенно станет лучше, а на лице появится улыбка. Проверьте сами!

Вывод: прежде, чем отвечать на вопросы, касающиеся вашей стрессоустойчивости, успокойтесь, сделайте короткую паузу, подумайте и смело и уверенно отвечайте. И, самое важное, сколько бы вопросов вам не задали, всегда ищите на них ответы и решения. Это очень важно! Не отчаивайтесь и не сдавайтесь! МПП обязательно оценит ваше самообладание. Запомните: все события нашей жизни нейтральны, и лишь наша реакция придаёт им значимости.