Богатство не в обладании сокровищем, а в умении его использовать.
Наполеон I, Император Франции
Казна проекта
Важно уметь управлять активами и пассивами ПРОЕКТА: планировать, привлекать, распределять, поддерживать, сохранять, экономно расходовать, интегрировать, правильно потреблять и освобождаться. С этой целью создают казну ПРОЕКТА. КАЗНА – это активы и пассивы ПРОЕКТА.
АКТИВЫ – это:
• ОБЪЕКТЫ или объекты прав субъекта (-ов) ПРОЕКТА, к которым законодатель сегодня относит: вещи, включая наличные деньги и документарные ценные бумаги, иное имущество, в том числе безналичные денежные средства, бездокументарные ценные бумаги; результаты работ и оказание услуг; охраняемые результаты интеллектуальной деятельности и приравненные к ним средства индивидуализации (интеллектуальная собственность); нематериальные блага;
• ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНЫЙ КАПИТАЛ – знания и умения в разных предметных областях;
• КАПИТАЛ ДУХА12 – объединение силы духа и потенциала людей, собранных в команду для реализации идеи ПРОЕКТА. От этого актива зависит сила воздействия ПРОЕКТА на среду, его способность изменять реальность и создавать новый мир.
Традиционно ключевым активом казны считаются объекты – то, что материально и что можно оценить. Всё остальное принимается во внимание, но в большинстве случаев не рассматривается неотъемлемой частью казны ПРОЕКТА. Вместе с тем невозможно отделить материальное от духовного: ведь не существует духа без его материальной реализации, а материального мира не существовало бы вообще, если бы не сила человеческого потенциала.
Да, материальность силы духа и порядок учёта интеллектуального капитала и капитала духа – вопросы не из простых. Однако именно интеллектуальный капитал ПРОЕКТА и капитал духа команды, которым обладает ПРОЕКТ, позволяет из идеи получить прибыль. Куда направлено внимание команды, там и возникает результат. Таков закон.
ПАССИВЫ – это активы, но только со знаком «минус»: долги, неисполненные обязательства, уязвимости системы, «скелеты в шкафу» и всё то, что незапланированно выкачивает из ПРОЕКТА ресурсы.
Управлять казной ПРОЕКТА означает:
• уметь управлять активами и пассивами, что означает: планировать, привлекать, распределять, поддерживать, сохранять, экономно расходовать, интегрировать, правильно потреблять, освобождаться и распоряжаться;
• ставить цели (и определять их показатели) ПРОЕКТА с учётом состояния, потребностей и интересов казны;
• вести работу по управлению рисками казны, уделять внимание ПРОФИЛАКТИКЕ13 её уязвимостей.
От того, насколько искусен процесс управления казной, зависит здоровье и долголетие ПРОЕКТА.
Цель и её показатели
Первый шаг к успеху ПРОЕКТА заключается именно в правильной постановке цели. ЦЕЛЬ ПРОЕКТА – это:
• идеальный (желаемый) или реальный результат деятельности, достигаемый при реализации ПРОЕКТА в заданных условиях на каждом его этапе;
• финишная черта, которая определяется на старте и к которой будет стремиться вся команда. Важно в самом начале пути максимально чётко определить показатели этой самой финишной черты и ориентиры её обнаружения во времени и пространстве.
Цели ПРОЕКТА определяются техническим заданием, которое составляет бизнесмен на основе замысла.
ЗАМЫСЕЛ14 в его голове созревает благодаря идее. Идея появляется тогда, когда человек позволяет себе мечтать. Образ мечты – это максимально полное раскрытие и проявление в реальности истинных сакральных ценностей человека.
Получить от ПРОЕКТА желаемый результат можно только тогда, когда в начале пути точно знаешь, на какие цели ты готов потратить время своей жизни и что в жизни для тебя имеет истинную ценность. Именно ценности наполняют жизнь смыслом и мотивируют двигаться вперёд и вверх, ставить перед собой новые цели и достигать их.
Цели вовсе не обязательно должны быть глобальными. Они должны быть реальными. И да, их может быть много.
Условно можно сформировать две основные группы задач, решение которых позволяет достичь цели ПРОЕКТА:
1.Поддерживать устойчивость проекта – защищать, восстанавливать нарушенные права на активы, вести работу с ПРОБЛЕМНЫМИ АКТИВАМИ15, управлять рисками ПРОЕКТА;
2.Развивать проект – увеличивать, усиливать и улучшать активы и ресурсы ПРОЕКТА.
Чтобы иметь возможность прийти к выводу о достижении цели, нужно иметь показатель цели. Показатели цели чаще всего определяются исходя из потребностей и интересов казны.
ПОКАЗАТЕЛИ ЦЕЛИ ПРОЕКТА – это качественные и количественные характеристики, позволяющие:
• определить степень достижения цели ПРОЕКТА;
• бизнесмену и руководителю не сбиваться с пути, ведя за собой команду, фокусировать внимание команды на маршруте и одновременно на «вершине горы»;
• членам команды двигаться по графику, чётко видеть маршрут, «не сталкиваться и не спотыкаться» на пути следования;
• контролировать процесс, корректировать маршрут, а возможно, и менять его при необходимости;
• зафиксировать, что результат получен, а значит, цель достигнута.
Если цели действительно созвучны истинным ценностям бизнесмена и членов команды, то всё и у всех складывается и получается. Это состояние технологического процесса называется «быть в потоке».
Если же не всё так прозрачно и однозначно с целями и ценностями, и потому внимание команды в процессе реализации ПРОЕКТА было недостаточно сфокусировано на цели, а может, силы воли не хватило посметь сделать, то к результату будут вопросы. Природа всегда возвращает нас к честному разговору самим с собой и ориентирует на внутреннюю правду.
Живое дерево растёт ветвями вверх, а корнями вглубь, масштабируя своё присутствие в пространстве и во времени. Питаются те корни соком земли, на которой живёт человек. Представим, что ПРОЕКТ – это дерево.
Важно:
• посадить дерево и заботиться о нём;
• ставить цели, руководствуясь своими ценностями;
• анализировать состоятельность каждого из показателей цели и структуру вектора цели на отсутствие в нём дефектов (взаимно исключающих друг друга целей, нарушения порядка следования по приоритетности, повторение и пр.).
Сколько и каких целей человек успеет поставить в течение жизни, какие деревья посадит, о скольких станет заботиться, будут ли его деревья приносить плоды для потомков – вот в чём вопрос и одновременно задача для человека.
Ресурсы проекта
РЕСУРСЫ ПРОЕКТА – это:
• люди, деньги, время;
• всё то, что необходимо, чтобы цели ПРОЕКТА были достигнуты.
Когда речь идёт о ресурсе для систем, то прежде всего следует думать о команде ПРОЕКТА. Команда – это ЛЮДИ, объединённые одной идеей, едиными целями и ценностями. Талантливые, знающие, умеющие, смеющие и свои по духу, творящие великие дела. Каждый член команды, обладая необходимыми для выполнения поставленных перед ним задач знаниями и умениями, наделяется функциональным статусом (с правами и обязанностями).
ВРЕМЯ – самое ценное, что есть у человека. Бизнесмен и руководитель должны думать, на какие цели и для решения каких задач тратится время членов команды. Об этом должен думать и каждый член команды, расходуя время жизни.
ДЕНЬГИ – наличные и безналичные денежные средства. Это тот самый эквивалент энергии, который можно и нужно тратить для достижения поставленных целей.
Тому, кто ставит целью взойти на вершину Эвереста, добраться пешком до Северного полюса или увидеть с палубы парусной яхты мыс Горн, хочу сказать вот что. В первую очередь надо преодолеть себя и углубиться в самоизучение. Только тогда лежащая впереди дорога или подъём к вершине превратятся в символ, в инструмент связи с внешним миром и познание предела человеческих возможностей.
Из книги Фёдора Конюхова«И увидел я новое небо и новую землю»
Данные, сведения, информация, знания – это аналогово-цифровой след ПРОЕКТА, оставляемый им в единой летописи жизни. У каждого ПРОЕКТА не только свой отпечаток следа, неповторимая дорожка следов, но и походка, обладающая характеризующими только его индивидуальными признаками.
Дискуссионным сегодня является вопрос выбора формы данных. Цифровая форма данных определена ключевым фактором производства во всех сферах социально-экономической деятельности. Повсеместно проводится инвентаризация данных. Данные переводят преимущественно в цифровую форму. В предметных областях создают формализованные базы данных. Выстраивают сервисы по сбору, обработке и поставке данных под задачу.
Параллельно с этими процессами делаются ставки на аналоговую форму данных, исследуют и прогнозируют эффективность использования аналоговой формы при решении сложных задач. Открытым остаётся вопрос: какими будут «кирпичики» (цифровыми и (или) аналоговыми), из которых будет построено здание нового мира? А возможно, будет нечто иное, к примеру, рождённое в результате синтеза аналоговой и цифровой формы?
Данные – это возможности, знания – это сила. Чтобы управлять возможностями, надо знать, что такое сила и как ею управлять. И брать на себя ответственность за последствия своих мыслей и действий тоже надо, думая о наследии, которое будет оставлено для последующих поколений.
А теперь давайте разбираться с терминологией.
Данные
ДАННЫЕ – это факты и идеи, представленные в формализованном виде, позволяющем передавать или обрабатывать эти факты и идеи при помощи некоторого технологического процесса.
ПРОЕКТ – это фабрика переработки данных. У данных есть своя родословная. Источники внешних для системы данных называют ТОЧКИ ОБЪЕКТИВНОГО КОНТРОЛЯ (ТОК).
Перечень ТОК и необходимых для исследования данных определяют на этапе создания системы и при необходимости корректируют в процессе её жизнедеятельности. Из ТОК получают данные, необходимые для анализа и оценки состояния системы, для выявления её уязвимостей, для контроля её устойчивости. Выявление изменений допустимых показателей, полученных из ТОК, позволяет выявить сбой в работе системы, диагностировать заболевание либо установить, что цель не будет достигнута.
Поступившие из ТОК данные проверяются на достоверность передачи и на соответствие требованиям субъекта, в интересах которого они поставляются. Здесь важны степень и уровень доверия к ТОК. В случае выявления факта недостоверности данных запускается процесс восстановления данных либо (если ошибок больше допустимого предела) формируется запрос на повторную передачу данных. После того как данные прошли обработку и проверку на достоверность, они становятся ИСХОДНЫМИ ДАННЫМИ16.
Метаданные
МЕТАДАННЫЕ – это данные о данных, или, другими словами, структурированные данные об элементах (их сущности) предметной области, позволяющие однозначно соотносить входные данные с характеристиками элементов этой предметной области. Они содержат требования не только к данным, собираемым для целей проведения того или иного исследования, но и к инструментам и иным элементам, используемым в технологическом процессе.
К примеру, возникает событие, и необходимо оценить его влияние на состояние системы. ТОК готовит блок данных, которые характеризуют событие. Блок данных готовится в соответствии с метаданными, в которых определено, какие именно данные необходимо представить. Далее данные из ТОК поступают, например, юристу, который в свою очередь готовит сведения о данном событии – информационное сообщение. Требования к форме и содержанию информационного сообщения также содержатся в метаданных. Метаданные находятся в словарно-справочных системах данных систем.
Сведения
Чтобы обнаружить во тьме данных нужную информацию, необходимы сведения. СВЕДЕНИЯ – данные о предметной области и о том, с помощью какого инструмента можно найти искомую информацию. Это конкретные значения характеристик элементов (их сущности) предметной области, полученные на основе однозначного соотнесения исходных данных с метаданными упомянутой предметной области.
Данные становятся сведениями (информационным сообщением) в результате соединения исходных данных с метаданными. После того как сведения прошли обработку, они приобретают смысл и становятся информацией.
Информация
ИНФОРМАЦИЯ – данные о характеристиках предметов, явлений, событий, ситуаций, помогающие установить их параметры и свойства и уменьшающие неопределённость в знаниях о них. Данные – это сырьё для подготовки конечной продукции – информации, необходимой для принятия управленческого решения. Ценность добытой информации напрямую зависит от чистоты исходных данных.
В Центр управления стекаются информационные реки от команды ПРОЕКТА. Однако для выработки управляющего воздействия необходима не любая информация, а именно та, которая обладает управленческой значимостью. К примеру, экспертные оценки:
• текущего состояния ПРОЕКТА и результатов прогнозирования;
• состояния устойчивости и потенциала развития ПРОЕКТА;
• выявленных негативных факторов (их источников), способных привести к тому, что течение процесса управления или состояния ПРОЕКТА может отклониться от нормальных параметров.
Информацию17, на основе которой осуществляется работа, принято представлять на трёх уровнях:
• ОПЕРАТИВНАЯ ИНФОРМАЦИЯ – повторяющаяся, рутинная и постоянно обновляемая информация;
• ТАКТИЧЕСКАЯ ИНФОРМАЦИЯ – информация, необходимая для управления технологическим процессом. На этом уровне оперативная информация приобретает новый управленческий смысл;
• СТРАТЕГИЧЕСКАЯ ИНФОРМАЦИЯ – информация, которая образуется в результате сбора и обработки оперативной и тактической информации. На основе этой информации осуществляется управление ПРОЕКТОМ в целом.
Новая реальность диктует свои условия и предлагает свои решения. Бумага перестаёт терпеть. Ей на смену давно пришли технические средства по работе с информацией и её отображению в форме, удобной для восприятия человеком. Одним из таких является ИНФОРМАЦИОННОЕ ТАБЛО. Это панель управления и одновременно сигнальная система. Представляет собой экран с условными графическими изображениями, световыми и другими сигнальными устройствами. Характеризует текущее состояние ПРОЕКТА.
Сведения о состоянии обстановки по ПРОЕКТУ ЛПР получает через информационные сообщения.
ИНФОРМАЦИОННОЕ СООБЩЕНИЕ может содержать сведения как о состоянии ПРОЕКТА внутри технологического процесса, так и о сложившейся вокруг него обстановке. Сообщения бывают трёх видов:
• ОБОБЩЁННОЕ СООБЩЕНИЕ – поступает периодически, в определённый момент времени и содержит: обобщённые сведения о текущем состоянии ПРОЕКТА; сведения об изменениях, которые произошли в состоянии ПРОЕКТА с момента предыдущего сообщения; дополнительные сведения, которые характеризуют состояние обстановки по ПРОЕКТУ;
• ИНИЦИАТИВНОЕ СООБЩЕНИЕ – поступает в случае выявления непредвиденного события, оказывающего существенное влияние;
• ЗАПРОСНОЕ СООБЩЕНИЕ – поступает в ответ на запрос ЛПР.
Знания
ПРОЕКТ – это потребитель экспертных знаний членов команды и генератор новых знаний.
ЗНАНИЯ – это:
• совокупность утверждений о мире, свойствах объектов, закономерностях процессов и явлений, а также правил логического вывода одних утверждений из других и правил использования их для принятия решений;
• совокупность представлений о чём-либо и умений, полученных, приобретённых, накопленных в течение жизни, профессиональной деятельности, участия в событиях;
• обладание метаданными и инструментами, необходимыми для решения практической задачи в конкретной предметной области;
• результат процесса исследования и познания реальности;
• ключевой и стратегический интеллектуальный элемент казны ПРОЕКТА.
Выделяют:
• ТЕОРЕТИЧЕСКОЕ ЗНАНИЕ – представление о предметной области (в частности, о правовой сфере) и о мире в целом, которое получено в процессе обучения;
• ОПЫТНОЕ ЗНАНИЕ (опыт) – знание, приобретённое в течение жизни, профессиональной деятельности, участия в событиях.
В зависимости от поставленной цели для её достижения могут потребоваться знания в разных предметных областях. В ходе работы формируется интеллектуальный капитал – ключевой актив казны, который состоит из знаний и умений по получению того или иного результата.
Каждый член команды обладает знаниями и умениями в определённой предметной области (их может быть несколько). В ходе выполнения практических задач члены команды применяют свои теоретические знания, умения, используют инструменты, руководствуются своим опытом. В случае если результат удаётся получить, используя алгоритм, которого ранее не было в исходном интеллектуальном капитале ПРОЕКТА, то казна проекта и интеллектуальный капитал членов команды пополняются новыми знаниями.
Никогда не знаешь, где тебе повезёт.
Мысль, озвученная Максомв книге М. Фрая «Сундук мертвеца»
Устойчивость состояния проекта
ЗДОРОВЬЕ – это устойчивость ПРОЕКТА как системы. УСТОЙЧИВОСТЬ – способность системы возвращаться в состояние равновесия после того, как она была из этого состояния выведена путём возмущающих воздействий (внешних или внутренних).
РАВНОВЕСИЕ – способность в отсутствие внешних (или внутренних) возмущающих воздействий сохранять своё состояние сколь угодно долго. Возврат системы в состояние равновесия может сопровождаться колебательным процессом. Если здоровье подлежит восстановлению, то система устойчива.
К примеру, состояние обстановки по ПРОЕКТУ в правовой сфере может характеризоваться ПРАВОСУБЪЕКТНОСТЬЮ – способностью (возможностью) субъекта быть участником правоотношений. Другими словами:
• иметь права и нести обязанности, то есть быть правоспособным;
• своими действиями приобретать права и обязанности, осуществлять и исполнять их, то есть быть дееспособным.
Если представлять состояние18 системы на определённый момент времени, то это некоторое целостное образование, которое имеет свои цели и живёт по определённым правилам и законам. В динамике19 вариативность системы может быть различной. Вариативность характеризуется разнообразием процессов по упорядочиванию элементов, формированию и поддержанию связей между ними и целостностью вновь создаваемых элементов.
Протекающие в системе процессы базируются прежде всего на целенаправленных действиях её элементов. Через каналы связи движутся потоки данных, используемые элементами системы, и обеспечивается достижение поставленных целей.
Диагностика
Состояние системы диагностируется по количественным и качественным характеристикам показателей, получаемых из ТОК. Любые оценки следует давать через призму влияния результатов исследования на устойчивость казны.
В процессе диагностики важную роль играют:
• ТОКи, которые были определены как необходимые и достаточные для целей проведения диагностики, в том числе степень доверия к ним;
• чистота данных и полученных результатов исследования;
• методы и инструменты диагностики.
Значение полученных в ходе исследования показателей может быть выражено в баллах или в процентах с учётом комплекса критериев. Состояние субъекта в правовой сфере может быть представлено в виде координаты на шкале возможных оценок, к примеру от 100% (идеальное состояние здоровья субъекта) до 0 (субъект подлежит ликвидации). А может быть определено обобщённым количественным показателем (группой здоровья в правовой сфере). К примеру:
• I ГРУППА – субъект здоров;
• II ГРУППА – у субъекта диагностировано заболевание (к примеру, выявлены признаки банкротства), которое, исходя из прогноза, излечимо. Иными словами, система находится в состоянии неравновесия, но способна (и имеет возможность) вернуться в состояние равновесия;
• III ГРУППА – субъект неизлечимо болен, что означает, что он не способен (не имеет возможности) вернуться в состояние равновесия. К примеру, субъект не в состоянии исполнить свои обязательства и потому подлежит ликвидации.
Профилактика
Диагностика заболеваний бизнеса схожа с диагностикой здоровья человека. Из сотен заболеваний многие протекают с ярко выраженными симптомами. Но именно скрытые болезни наиболее опасны. Они медленно подкашивают здоровье и внезапно оказываются неизлечимы. Запас устойчивости любой системы имеет свой предел, потому так важно уделять внимание профилактике.
Сила воздействия системы на среду и среды на систему характеризуется значениями входных и выходных величин.
Подобные особенности системы требуют постоянного процесса: МОНИТОРИНГА20 и установления особенностей протекающих в системе закономерностей, выявления болевых точек системы и фактов, которые могут оказать негативное воздействие на систему; поиска новых решений, позволяющих регулировать степень положительного и негативного влияния внешних и внутренних воздействий на состояние системы.
Многомудрые китайские лекари придавали большое значение профилактической медицине, то есть предотвращению болезней. В отличие от своих европейских коллег китайские врачи получали плату за свою работу тогда, когда пациенты были здоровы. С того момента, как человек заболевал, китайский медик, работающий с данным человеком, переставал получать деньги. Пациент вновь начинал платить врачу тогда, когда выздоравливал. Как думаете, можем ли перенять этот опыт в проектной деятельности? Что мешает это сделать?
Ücretsiz ön izlemeyi tamamladınız.