С последней цитатой не соглашусь, потому что и книга в целом не про это, а про то, как правильно организовать людей. Управленец контролирует процессы. Это отнимает время и потому рабочий день управленца - контроль деятельности. А не заставление прочих.
Считаю, что цитата выдернута намерено, но книга сама по себе куда "белее" и честнее. Практически - подтверждаю, полезна!
«Регулярный менеджмент. Что должен знать, уметь и регулярно делать каждый руководитель. Практическое руководство по управлению» kitabının incelemeleri, sayfa 3