Kaydettiklerim
Sepet
Kitaplarım
Kayıt Olun
Ritz-Carlton: правила бизнеса от основателя сети отелей высшего класса
Инновационный ритейл. Организационное лидерство и эффективные технологии
Von Akquise bis Referenz: Das AARRR-Prinzip
Успешная работа с клиентом TARO
Фанатократия Как превратить фанатов в клиентов, а клиентов в фанатов
Пропасть
Управление взаимоотношениями с клиентами
Спроси маму: Как общаться с клиентами и подтвердить правоту своей бизнес-идеи, если все кругом врут?
Бизнес без MBA
Продажи. Команде нужна личность
Интеллектуальный маркетинг
Руководство по продажам: от идеи до сделки
Телемаркетинг. Второе дыхание. Новый подход к общению с клиентом
За что платить видеооператору?
Как зарабатывать дома
Customer Success. Практическое руководство
Дожим клиента: 28 способов продавать день в день
Несокрушимые. Почему компании ставят все на клиентский сервис и процветают
Организация обслуживания в сфере гостеприимства. Учебник для вузов
Как зарабатывать не выходя из дома
Саммари книги Роберта Дью, Сайруса Аллена «Клиентский опыт. Как вывести бизнес на новый уровень»
Саммари книги Ильи Балахнина «Маршрут построен! Использование карт путешествия потребителя для повышения продаж и лояльности»