Kaydettiklerim
Sepet
Kayıt Olun
Kitaplarım
Поведение потребителей
Успех в квадратных метрах
Разгневанный Клиент, я люблю тебя
Добро пожаловать в гостеприимство
Ключевые идеи книги: Безупречный консалтинг: руководство по использованию вашей экспертизы. Питер Блок
Найден более быстрый маршрут. Применение карт путешествия потребителя для повышения продаж и лояльности. Теперь и в B2B
Деловой этикет в глобальном мире. Страны Европы
Успешный врач. Как сделать пациента здоровым, а доктора счастливым
Настольная книга психолога: мастерство общения с клиентом
Консультируй и продавай
Мини-энциклопедия мессенджер-маркетинга от практиков
Клиент всегда доволен. Как управлять ожиданиями, опытом и памятью клиентов
Геймифицируй это. Как стимулировать клиентов к покупке, а сотрудников – к работе
Пиши как художник. Как создавать цепляющие инстаграм-тексты
АВС-анализ: полный гид
#Бизнесромантика. Менеджер человек слышащий
Как продать дороже. Переговоры о цене
Переговоры PRO. Просто о сложном
Мегапродажи в зоомагазине. Мастерство продавца
Дизайн пользовательского опыта. Как создать продукт, который ждут