Kaydettiklerim
Sepet
Kitaplarım
Kayıt Olun
Ключевые идеи книги: Ловушка разработки. Как эффективный продакт-менеджмент создает реальную ценность. Мелисса Перри
Маркетплейсы. Как научиться продавать
101 вопрос к психологу. Простой способ сделать подписчиков клиентами
Достижение преимущества в торговле
Product Management без ошибок. Гид по созданию, управлению и успешному запуску продукта
Технологии услуг в индустрии спорта и активного досуга
Формула продажи
Sticky Branding. 12,5 способов побудить клиента навсегда «прилипнуть» к компании
Интернет-маркетинг глазами клиента
С головой в осиное гнездо. Разумное решение 100% жалоб в вашей компании
Добро пожаловать в гостеприимство
Путь клиента. Создаем ценность продуктов и услуг через карты путей, блупринты и другие инструменты визуализации
Сервис: организация, управление, маркетинг
Увеличение продаж без особых материальных затрат. Клиентинг без бюджета
Дизайн пользовательского опыта. Как создать продукт, который ждут
Тише! Говорит клиент. Как глубинные интервью помогают решать задачи бизнеса
Офигенно!
Бизнес в порядке! Самоучитель для менеджеров и бизнесменов по внедрению CRM и других «эм»
Как превратить недовольных клиентов в амбассадоров компании
