Очень полезная книга, не только для тех кто занимается продажами. Рекомендую всем, кто хочет выстраивать нормальные отношения в обществе!!! Отдельное спасибо звукорежиссёру)))
Хорошая книга. Правда для себя ничего особо нового не открыла, лишь только множество подтверждений моих догадок, так как с клиентами работаю уже много лет и накопился уже свой список стереотипных клиентов.
Хорошая книга!
Как человек, сам организующий подобного рода обслуживание могу подтвердить, что большинство советов из книги применимо в жизни.
Информация подана легко, в чуть игривой манере автора. 3,5 чача пролетают мгновенно.
Рекомендую к прослушиванию!
Очень понравилась книга – отличное пособие для тех, кто работает в клиентами. Выписала для себя целый документ полезностей, буду делиться со своими подчинёнными) Спасибо)
Очень хорошая книга. Действительно шикарно подходит людям которые работают напрямую с клиентами. Очень много полезных практических советов, начиная от того какой ты человек, как человек твой клиент, и заказчивая фразами из рубрики «что ответить, если..»
Отлично подойдёт прлжктным менеджерам,очень жаль что эта книга не попалась раньше. Всё коротко и по делу
P. S. Книга не про людей, которые ведут аккаунт в соц.сетях. Я по глупости сначала так подумала
очень полезно вне зависимости от опыта работы слушателя. крайне эффективна в случае оверлоада. даёт возможность посмотреть. на себя со стороны и понять, что надо/следовало сделать иначе
Yorum gönderin
«Отчаянные аккаунт-менеджеры: Как работать с клиентами без стресса и проблем. Настольная книга аккаунт-менеджера, менеджера проектов и фрилансера» sesli kitabının incelemeleri, sayfa 4