наличие резервов является одним из условий, при котором владелец может передать пост директора и уйти от оперативного управления
Секция приемной – принимает входящие звонки и посетителей, факсимильные сообщения, быстро и комфортно направляет их к нужным сотрудникам компании, обеспечивает, чтобы они были приняты, поддерживает систему внутренних указателей, создает комфорт для посетителей.
Секция контроля стандартов – проверяет деятельность и продукт компании на соответствие стандартам по срокам, уровню рентабельности и другим важным для вашего бизнеса параметрам, составляет и направляет отчеты о выявленных отклонениях руководителям и в отдел Совершенствования. ЦКП секции: продукт компании, полностью соответствующий стандартам компании.
ЦКП секции: продукт компании, соответствующий установленным стандартам.
Кроме того, когда я читал эти книги, у меня сложилось впечатление, что они написаны для управления глобальными корпорациями с борта космического корабля, и невозможно было понять, как применить все эти умные идеи в реальной деятельности по управлению относительно небольшой производственной, торговой или сервисной компанией.
Хорошее производство в любой области деятельности начинается с ясного понимания результата, который должен быть получен.
эффективно распределять функции между сотрудниками и добавлять новых людей в организацию
разумно вознаграждать результат, а не только старания и «преданность».
Организация начинается с того, что сотрудник имеет точно установленные и хорошо понятные ему функции, а также знает функции и продукты остальных сотрудников и подразделений. В главе об этапах развития компании
? Хорошо известная истина гласит, что второй раз не удастся произвести первое впечатление