«Управление стрессом для делового человека. Технологии управления стрессом, проверенные в корпоративных войнах, судебных баталиях и жестких переговорах» kitabından alıntılar, sayfa 3
подвластна. Возьмем, например, нашу внешность. Хотя она дается человеку от рождения, и мы вынуждены принимать ее как неизменную данность, успехи современной пластической хирургии, эндокринологии и других отраслей медицины позволяют людям устранять дефекты кожи, пересаживать волосы, изменять размер и форму ушей, носа, груди и т. п. Если не идти на крайние меры, то в нашем распоряжении – такие общедоступные способы самосовершенствования, как диета, занятие спортом и бодибилдинг, при помощи которых абсолютно любой человек, обладающий силой воли, может за три – четыре месяца сформировать себе подходящую фигуру. Многочисленные случаи изменения пола за последние годы показывают, как далеко зашел человек в своем стремлении подчинить себе свою природу. Если бы человек мог каждый раз сразу же давать пинок виновнику своих проблем, то через неделю он не смог бы сидеть. Непроверенное утверждение Часто, чтобы оправдать свою бездеятельность и сохранить репутацию, люди снимают с себя ответственность за возни
вскоре начинает испытывать стресс по поводу придуманного им же самим сценария развития событий, который еще не реализован, и, возможно, никогда не случится. Стрессы, связанные с событиями, пережитыми в прошлом или ожидаемыми в будущем, очень эффективно нейтрализуются с использованием методик современной практической психологии. Некоторые техники, позволяющие трансформировать стрессовые ситуации прошлого и контролировать напряженность, связанную с еще не наступившими событиями,
И, наконец, третья группа стресс-факторов практически неподвластна нам, и их влияние на нашу жизнь остается принять как данность и прекратить терзать себя по этому поводу. Ваш пол, возраст, погодные условия, уровень жизни – многое в России относится к третьей категории стрессоров. Сюда же можно отнести привычки и характеры других людей. Что касается выбора страны или места проживания, то здесь не все так однозначно. Несколько миллионов наших бывших сооте-чественников за последние десять лет перевели этот стрессфактор из третьей категории в первую, и теперь ловят форель в канадских озерах, несут службу в израильской армии, работают агентами по недвижимости в Германии и, как могут, ассимилируются за пределами Родины.
наш предоставленный сам себе мозг в первую очередь ищет самое легкое, минимально затратное на этот момент решение. Таковым всегда будет поведенческий шаблон, стереотип, движение по «наезженной колее». Это свойство мозга принято называть когнитивной беглостью . Обманываясь, мы выбираем наикратчайшие пути, тактически благополучные и стратегически провальные, так как рефлексивная система заточена под минимизацию расхода энергии.
С. Г. Караханяна «Система профессиональной компетентности адвоката» 35 .
Согласно данным, полученным одним из авторов этой книги, Ю. В. Щербатых, во время работы над докторской диссертацией, посвященной стрессу, у лиц с выраженной совестью, а также у суровых, реалистичных людей артериальное давление при стрессе повышается сильнее, чем у лиц с противоположными качествами [23] . Причина достаточно проста – у таких людей выраженно проявляется стремление максимально контролировать свои эмоции и выражать их в социально приемлемой форме [24] . В критических ситуациях (в состоянии стресса) происходит «вытеснение» эмоций на соматический уровень, что вызывает повышение артериального давления.
Наша аналитическая система может одновременно обрабатывать не более семи (плюс – минус две) порций информации. Как только это воистину магическое число превышено, рассудок начинает тормозить, и все важные решения перебрасываются на более мощную и быструю рефлексивную систему. Самоконтроль мгновенно отключается, и пресловутая «темная лошадь» имеет большой шанс умчать нас «в ковыльные вольные степи». Поскольку наша память и наше рациональное мышление делят ресурсы общего «процессора», называемого нейрофизиологами префронтальной корой головного мозга, при информационной перегрузке, усталости и стрессе мы теряем способность контролировать импульсы рефлексивной системы. В этом состоит одна из причин сложности жизни вообще и управления хаосом в частности для профессионала. Тем
сильные, но кратковременные, так что, если вы ощущаете, что ваш стресс затянулся, нужно срочно принимать соответствующие меры).
При этом человек с низким интеллектуальным уровнем перенесет происходящее более спокойно, так как его аналитические способности (и умение синтезировать информацию) снижены. В этом плане развитое мышление, с одной стороны, провоцирует стрессы, обнаруживая потенциальную опасность там, где ее еще нет, но, с другой стороны, помогает найти выход из трудных стрессовых ситуаций.
Ведущая роль стресса в развитии психосоматических заболеваний доказана не только клиническими наблюдениями, но и экспериментально. Особенно показательны опыты, проведенные на обезьянах, которые в качестве экспериментальной модели считаются наиболее близкими человеку. Так, в одном из экспериментов у самца-вожака отбирали любимую самку, помещали ее в соседнюю клетку и подсаживали к ней нового партнера. Самец, оставшись один в клетке, тяжело переносил «измену» подруги и в течение шести – двенадцати месяцев погибал либо от сердечного приступа, либо от повышенного кровяного давления. При проведении других исследований психологический стресс вызывал у обезьян язву желудка или серьезные нарушения в работе кишечника.
