Kaydettiklerim
Sepet
Kayıt Olun
Kitaplarım
Совершенство сейчас. Как гуманный менеджмент делает бизнес сильнее
Тише! Говорит клиент. Как глубинные интервью помогают решать задачи бизнеса
Управление во время кризиса
Платформа. Практическое применение революционной бизнес-модели
Клиент всегда доволен. Как управлять ожиданиями, опытом и памятью клиентов
Идеальный сервис. Как получить лояльность Клиентов
Комплект книг: «Вы или Вас», «Делегирование», «Контроль в регулярном менеджменте»
Управление бизнесом
Продающие вопросы. Эффективный способ выяснить, чего действительно хотят ваши клиенты
Ключевые идеи книги: Догнать зайца. Как лидеры рынка выигрывают в конкурентной борьбе и как великие компании могут их настичь. Стивен Спир
Лидерство без вранья. Почему не стоит верить историям успеха
Краткое содержание «Кто. Решите вашу проблему номер один»
Закон успешных инноваций: Зачем клиент «нанимает» ваш продукт и как знание об этом помогает новым разработкам
Организация как система. Принципы построения устойчивого бизнеса Эдвардса Деминга
Как создать настоящую команду
Ключевые идеи книги: Управляя изменениями. Как эффективно управлять изменениями в обществе, бизнесе и личной жизни. Ицхак Адизес
Эмоциональный интеллект
Партнерство в малом бизнесе. Основные правила партнерских отношений
Менеджмент: Природа и структура организаций
Стратегическое сафари. Экскурсия по дебрям стратегического менеджмента
Baidu. Как китайский поисковик с помощью искусственного интеллекта обыграл Google
Новая модель организации. Как построить более сильную и гибкую организацию по правилам ведущих компаний мира
Как из оплаты труда сделать эффективный мотивационный инструмент управления персоналом
Правила команды. Искусство думать вместе